Em relação aos produtos, eles são genuínos, vendas diretas da fábrica, fornecimento em primeira mão, entrega normal e garantia de qualidade! Antes do envio, eles são rigorosamente inspecionados por um departamento especializado para garantir que não haja problemas de qualidade antes do envio para você (antes do envio, há monitoramento por vídeo de inspeção e registros de peso).
Em relação à diferença de cor, as fotos do produto são 100% tiradas do objeto real, mas devido à luz e à tela, as fotos que você vê podem ter pequenos problemas de diferença de cor, o que é inevitável. Por favor, entenda!
Em relação ao tamanho, os produtos são medidos manualmente, portanto haverá alguns erros, o que é inevitável, por favor, entenda!
Em relação ao atendimento ao cliente, lamentamos muito se a sua solicitação não for respondida a tempo! Pode ser que o número de solicitações tenha sido muito grande ou que o sistema esteja com defeito. Você pode entrar em contato conosco diretamente por telefone e responderemos a todas as suas perguntas com atenção.
Em relação ao problema de danos durante o transporte, contamos com pessoal profissional de embalagem e distribuição que o ajudará a embalá-lo com cuidado. Porém, hoje em dia há muita carga e descarga brusca na logística e na entrega expressa, o que é inevitável mesmo que a embalagem seja muito boa!
Ao receber a mercadoria, verifique-a antes de assinar. Se os itens estiverem danificados ou faltando, não assine. Entre em contato com nossa empresa primeiro para explicar a situação e peça à empresa de logística ou à equipe da transportadora para certificar a entrega antes do manuseio! Se você encontrar algum dano após assinar, podemos substituí-lo por um novo gratuitamente, e você será responsável pelo frete de ida e volta! (Em caso de dúvidas, ligue para 13586022456)