1. Os produtos exibidos em nosso site são todos feitos sob medida, e os preços e quantidades não são precisos. 

Dica: Caso não entenda ou precise saber outros detalhes, entre em contato conosco diretamente e responderemos detalhadamente.

2. Sobre devoluções e trocas: Como o produto é um produto de consumo perceptual. Algumas pessoas gostam, outras não. Se não for um problema de qualidade, nenhuma devolução ou troca será processada. Se o comprador não gostar, for muito diferente da imagem, a qualidade for muito ruim, o tamanho do anel for muito pequeno ou muito grande, não for do seu agrado, você não estiver satisfeito ou não for tão bom quanto você imaginou, etc., os produtos adquiridos pelo comprador não podem ser devolvidos ou trocados. Os compradores devem pensar duas vezes antes de comprar. As joias têm defeitos e não podem ser usadas como base para devolução.

3. Pós-venda: Se o produto recebido pelo comprador apresentar problemas de qualidade, isso afetará o uso do produto. Entre em contato com nosso serviço pós-venda a tempo e forneça fotos dos produtos ruins ao atendimento ao cliente pós-venda. Nosso atendimento ao cliente lhe dará uma resposta satisfatória o mais rápido possível.

4. Outros:

●Depois de receber a mercadoria, abra e inspecione a mercadoria na frente do transportador. Se você assinou as mercadorias, significa que a quantidade e a qualidade das mercadorias estão corretas. Não serão aceitas devoluções e trocas. Se a embalagem estiver danificada ou a quantidade não corresponder à lista, contacte-nos o mais rapidamente possível em frente ao transportador e peça ao transportador que indique esta situação no recibo de devolução.

●Se houver problemas de qualidade com a mercadoria recebida pelo comprador, se esta não tiver sido utilizada e os acessórios estiverem em bom estado, ele poderá solicitar a troca de mercadoria de igual valor ou a devolução. Mantenha a embalagem intacta para devoluções e trocas.

●A troca ou devolução deverá ser solicitada dentro de 24 horas a partir do recebimento da mercadoria e devolvida dentro de 24 horas a partir do momento da solicitação.

●Para quaisquer dúvidas ou alterações que possam ocorrer durante a transação, os compradores devem entrar em contato com nosso atendimento ao cliente a tempo de facilitar o bom andamento da transação. Por favor, não deixe comentários negativos à vontade.

Foto: Fotos reais tiradas na loja.
Embalagem: Cada um dos nossos itens tem uma embalagem separada (saco PP)

Detalhes de envio

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