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Em relação à diferença de cor:

As fotos nesta loja são todas tiradas pelo proprietário com uma câmera de alta potência para restaurar a cor verdadeira do produto o máximo possível. Devido à luz de disparo, fundo de disparo e diferenças na exibição, a cor de algumas fotos do produto pode ser ligeiramente diferente do produto real. Se o comprador tiver requisitos muito rigorosos sobre a cor, você pode entrar em contato com o proprietário para tirar fotos do produto no local ou pedir uma pequena quantidade de produtos você mesmo e, em seguida, fazer um pedido após ver as amostras, para evitar disputas desnecessárias.

Sobre defeitos:

A maioria dos nossos produtos é feita à mão e não pode atender a padrões mecânicos ou digitais. É inevitável que produtos individuais apresentem pequenas imperfeições. As flores são coladas com cola quente. Se forem apertadas durante o transporte ou usadas incorretamente durante a montagem, algumas flores individuais podem cair, o que é um fenômeno normal e não um problema de qualidade. Pedimos a gentileza de recolocá-las em sua posição original. Se necessário, use cola quente para fixá-las novamente. Se as flores estiverem deformadas pelo aperto, use um secador de cabelo ou vapor quente para restaurar sua forma. Algumas flores podem ser remodeladas girando as pétalas. Se produtos individuais apresentarem defeitos mais sérios e irreparáveis, podemos trocar os produtos ou emitir um reembolso. Nossa loja não aceita devoluções de todos os produtos devido a problemas com itens individuais.

Sobre o tamanho:

Os produtos da nossa loja são todos medidos manualmente. É inevitável que haja certos erros devido aos diferentes métodos de medição. Produtos especiais são mais difíceis de controlar durante a medição manual. Por exemplo, quando as flores são produzidas e as flores são espalhadas em tamanhos diferentes, os resultados da medição serão definitivamente diferentes. Se as flores individuais forem comprimidas, os resultados da medição serão diferentes. Quando medimos, usaremos o método da média para minimizar o erro.

sobre o preço:

1 O preço dos nossos produtos é o preço direto de fábrica. Para atender às necessidades de diferentes tipos de compradores, a maioria dos nossos produtos adota preços em camadas. Se os compradores pedirem muitos tipos de produtos, mas em pequenas quantidades, precisamos realocar e embalar as mercadorias, o que é mais trabalhoso. Portanto, o preço é ligeiramente superior ao de peças inteiras.

2Os preços desta loja não incluem portes de envio e impostos.

Em relação ao prazo de entrega:

Após o pagamento bem-sucedido, enviaremos os pedidos sequencialmente. O processo do pedido, desde a colocação do pedido, embalagem, verificação e acondicionamento, é bastante complexo. Se você pedir uma grande variedade de itens, é normal que alguns itens estejam fora de estoque durante a embalagem no depósito após o processamento do pedido online. Após receber seu pedido, entre em contato com o atendimento ao cliente para verificar a situação e discutir soluções. Se você pedir uma grande quantidade ou muitos itens diferentes, o tempo de embalagem será mais longo, e podemos não conseguir embalar e enviar tudo no mesmo dia. Nesse caso, embalaremos e enviaremos alguns itens, e o restante será embalado e enviado no dia seguinte. Não o notificaremos via chat do Taobao ou por telefone nessa situação. Compradores que precisam de seus pedidos com urgência devem se comunicar com o atendimento ao cliente com antecedência para verificar o estoque, discutir os prazos de envio e, em seguida, fazer seus pedidos para evitar atrasos em assuntos importantes.

Em relação a devoluções e trocas:

A compra de produtos nesta loja é um comportamento comercial e não suporta o serviço de "devolução e troca sem motivo de 7 dias". Depois que os produtos são enviados, eles não são mais suportados para devolução. Se você quiser aproveitar o serviço de "devolução e troca sem motivo de 7 dias", é recomendável comprar no Taobao.