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Detalhes do serviço pós-venda:
1. Sobre a qualidade do produto: As transações on-line são baseadas na honestidade. Como um parceiro do Alibaba, conduziremos inspeções de qualidade rigorosas em todos os produtos antes de serem enviados para garantir que os produtos entregues a você sejam produtos qualificados. Por favor, confirme a qualidade dos produtos o mais rápido possível após recebê-los. Se houver algum problema de qualidade (devido ao grande volume de mercadorias, é inevitável que haja omissões, e pedimos desculpas por isso), forneça fotos e evidências para feedback ao atendimento ao cliente para processamento
2. Sobre a falta de estoque: Embora sejamos a fonte original dos produtos, os fornecedores offline também vendem produtos muito rapidamente. Faremos o nosso melhor para garantir a estabilidade do fornecimento, mas a falta de estoque é inevitável. Por favor, entenda. Uma vez fora de estoque, notificaremos o comprador e trocaremos ou reembolsaremos para você.
3. Sobre devoluções e trocas: Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente de vendas para confirmação antes de devolver ou trocar mercadorias. Nós nos recusaremos a aceitar qualquer devolução sem a permissão do serviço de atendimento ao cliente. O serviço de atendimento ao cliente de vendas receberá os assuntos de devolução e troca e só os aceitará se eles atenderem aos padrões de devolução e troca. O depósito só pode trocar ou reembolsar após receber a devolução.
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