


Instruções de devolução e troca:
1. Devoluções e reembolsos não são elegíveis nas seguintes condições: o produto devolvido apresenta embalagem incompleta, acessórios sujos ou informações relacionadas incompletas; reparos e modificações não autorizadas; falha no uso e armazenamento de acordo com métodos normais; produtos devolvidos com etiquetas anexadas ou danificadas. Falso. (Então, por favor, os compradores entendam)
2. Nossa empresa sempre se recusará a receber itens pagos porque os itens pagos na entrega são duas vezes mais caros. (Se nossa empresa for responsável pelo frete de reembolso, nossa empresa arcará com isso, mas o comprador deverá pagar o frete antecipadamente)
3. Declaração especial: quando as mercadorias são enviadas de nossa empresa, o prazo específico depende da situação real da entrega expressa e logística, e dos problemas causados pelas partes de entrega expressa e logística. Somos responsáveis pela comunicação com o transportador e não daremos motivos para reembolsos ou rejeições por problemas causados por isso. (Se a mercadoria for urgente, você pode informar claramente o atendimento ao cliente e o atendimento ao cliente dará uma estimativa aproximada do tempo, para que ambas as partes tenham uma ideia e evitem atrasos ou atrasos)
4. Antes de o pacote de devolução ser enviado, você precisa se comunicar com o atendimento ao cliente e fazer uma lista de devolução. O pacote de devolução deve ser acompanhado de uma lista de devolução, com notas detalhadas sobre a identificação do comprador, dados de contato, motivo da devolução, quantidade de devolução, preço unitário, valor e outras informações. Se você devolver o produto diretamente sem comunicar com o atendimento ao cliente antes de devolver o produto, ele não será aceito. (Se as mercadorias forem perdidas sem notificação, será difícil obter um reembolso)
5. Se desejar devolver produtos com problemas de qualidade, você deve entrar em contato com o atendimento ao cliente dentro de 24 horas após receber a mercadoria e fornecer evidências relevantes. Se realmente houver problemas de qualidade após a revisão, devolveremos e reembolsaremos o mais rápido possível. Recomenda-se que os clientes que fazem grandes pedidos solicitem amostras antes de confirmar o pedido, caso não estejam familiarizados com os produtos (isso evitará problemas desnecessários para ambas as partes)
6. Processo de reembolso, devolução e troca:
1). Se houver problemas de qualidade ou itens fora de estoque, tire fotos e envie para o atendimento pós-venda. O atendimento pós-venda irá verificá-los e negociar reembolsos ou devoluções.
7. Vendemos a um preço baixo, mas com giro rápido. Depois que as mercadorias forem vendidas, elas não serão devolvidas se não houver problema de qualidade dentro de sete dias. Podem ser trocados (sem afetar a segunda venda). O frete será suportado pelo comprador! Se a quantidade do pedido for grande, o comprador poderá solicitar algumas amostras para confirmação antes de fazer um pedido grande.
【Obrigado pelo seu apoio】