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◆ Lembrete caloroso:
1. Certifique-se de preencher as informações de recebimento precisas. Por favor, mantenha seu telefone aberto antes de receber a mercadoria para que o pessoal de entrega possa entrar em contato com você a tempo ao entregar a mercadoria para evitar atrasos no recebimento.
2. Como o endereço que você preencheu é desconhecido, o telefone não está desligado ou desligado, etc., o pacote não é entregue a tempo. Entre em contato com a empresa de logística para coletar o pacote. O frete incorrido pela devolução da encomenda ao local de entrega será suportado pessoalmente por você.
3. Entrega expressa/logística padrão: Yunda, EMS, armazéns escolhem entrega expressa apropriada de acordo com diferentes regiões. Se precisar especificar entrega expressa ou logística, entre em contato com o atendimento ao cliente.
 
◆Entrega expressa:
Em circunstâncias normais, o pedido será enviado dentro de 24 horas e entregue dentro de 3-5 dias (excluindo feriados legais).
 
◆Processo de devolução e troca:
Caso haja problemas de qualidade com o produto ou entrega incorreta, etc., você pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente dentro de 48 horas após o recebimento da mercadoria, e nós resolveremos o problema o mais rápido possível.
Passo 1: Entre em contato primeiro com o vendedor Wangwang para confirmar se você atende às condições de devolução ou troca (recomenda-se que você tire fotos das mercadorias que recebe e as guarde)
Passo 2: Envie a mercadoria de volta e guarde o recibo de entrega expressa. O comprador deve pagar a postagem antecipadamente (o vendedor se recusa a aceitar o pacote com frete a cobrar)
Para garantir que sua devolução/troca ocorra sem problemas, certifique-se de incluir o número do seu pedido e informações de contato no pacote.
 
Instruções sobre taxas de devolução e troca:
Se houver um problema de qualidade com o produto ou uma entrega errada, a postagem resultante será suportada pelo vendedor, e a postagem deverá ser paga antecipadamente pelo comprador (o vendedor se recusa a aceitar itens com frete a cobrar).
Dentro de 2 dias úteis após o recebimento da mercadoria, o vendedor irá inspecionar e confirmar a mercadoria e tratar de devoluções, trocas e questões postais.
 
Instruções especiais para mercadorias não retornáveis ​​ou trocáveis ​​(deve confirmar com o comerciante antes de solicitar devolução ou troca):
A embalagem externa foi removida e não pode ser restaurada, o que afeta as vendas secundárias (exceto por questões de qualidade)
Danos causados ​​por danos intencionais ou força maior.