

Coisas a saber antes de fazer um pedido:
1. Logística e frete: Os produtos na loja não têm frete grátis. Entrega expressa padrão: Yunda Express, Best Express, Yuantong Express, etc. Entrega expressa padrão: Yimi Dida, Best Express, etc. Logística padrão: logística dedicada, logística comum, logística dedicada, frete de auto-retirada a ser pago. (Os custos de entrega porta a porta são calculados separadamente.) (Se forem necessárias armações de madeira e paletes de madeira, o custo será suportado pelo comprador.)
2. Questões de defeito: Problemas de diferença de cor que podem ocorrer inevitavelmente devido aos lotes de produção. Produtos cerâmicos feitos à mão, durante o processo de produção, podem apresentar defeitos manuais como pontos pretos ou bolhas, furos de alfinete, falta de esmalte, etc., todos os quais são fenômenos normais. Aqueles que se importam devem ser cautelosos ao comprar. (Observação: Se forem encontrados problemas sérios de qualidade, produtos que não podem ser vendidos devem ser fotografados e enviados ao atendimento ao cliente dentro de 48 horas.)
3. Sobre devoluções e trocas: Se você receber a mercadoria e ela for inadequada, não gostar, não quiser, etc... Os custos de envio de ida e volta precisam ser arcados pelo comprador, e a cobrança na entrega será recusada. (Observação: Se houver danos no transporte ou se isso afetar a próxima venda, o comprador precisará arcar com o custo do preço de venda do produto.)
4. Sobre remessas perdidas: Se você descobrir que as mercadorias estão perdidas após recebê-las, você precisa tirar fotos de todas as caixas de embalagem e etiquetas de entrega expressa dentro de 48 horas após assiná-las. Forneça as fotos ao serviço de atendimento ao cliente, e nós reenviaremos ou reembolsaremos após a verificação.
5. Sobre danos: Cerâmicas são frágeis e inevitavelmente serão danificadas durante o transporte. Se houver algum dano, tire uma foto e envie para o serviço de atendimento ao cliente dentro de 48 horas. Após a confirmação, reembolsaremos ou reemitiremos para você.
6. Os preços de todos os produtos da loja não incluem impostos, e os pontos de impostos serão adicionados no momento do faturamento.
