










Como lidar com produtos danificados?
A empresa é totalmente responsável pelos produtos que vende. Faremos o nosso melhor para fazer o nosso melhor na embalagem do produto, e faremos o nosso melhor para encontrar uma empresa de logística respeitável para cooperar e comunicar bem para garantir a chegada segura das mercadorias. Se o produto estiver danificado e não puder ser reparado, tire uma foto dentro de 48 horas para dar a confirmação ao nosso serviço de atendimento ao cliente. Manteremos isso em arquivo e lidaremos com isso da seguinte forma: cada parte arca com metade da perda, e a mesma quantia de dinheiro será usada como pagamento para a próxima compra. A empresa adere ao princípio de que a cooperação é uma situação ganha-ganha, porque se a perda causada pelo dano for suportada unilateralmente, será inevitavelmente difícil alcançar uma situação ganha-ganha. Se todos os clientes suportarem, o cliente aumentará o custo e o risco da aquisição, e o valor não poderá ser maximizado. Se suportarmos tudo, inevitavelmente aumentará o custo de venda do produto, e não seremos capazes de fornecer a você produtos mais baratos e de alta qualidade de forma sustentável. Metade do risco é suportado por cada pessoa, o que é uma solução reconhecida unanimemente por comerciantes online maduros! Se você achar difícil aceitar ou quiser apenas pedir produtos uma vez, escolha com cuidado, porque quando você escolhe um fornecedor, também estamos escolhendo clientes. Queremos escolher apenas clientes de longo prazo para trabalharmos juntos para o desenvolvimento.
Em relação ao problema de diferença de cor
Todas as fotos de produtos e fotos detalhadas de nossa empresa são fotos 100% reais, mas devido a problemas de iluminação ou monitores de computador diferentes, pode haver algumas diferenças de cor, o que é puramente normal. Espero que todos entendam e obrigado pela colaboração!