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Descrição da qualidade

Os produtos que vendemos são econômicos e oferecem ótima relação custo-benefício. A satisfação do comprador chega a mais de 99% (não posso provar, conforme evidenciado pelos arquivos de integridade do Alibaba). No entanto, também há um número muito pequeno de compradores exigentes que acham que o acabamento fica um pouco errado depois de receber a mercadoria. Rugosidade, defeitos, materiais não bons, diferentes do esperado, etc. Não são problemas de qualidade. Porque quase a maioria dos produtos tem faixas de preços diferentes, variando de alguns centavos a alguns dólares, dezenas de dólares ou mesmo centenas ou milhares de dólares, portanto, não compare a qualidade dos produtos de baixo preço com os de alto preço. . Não importa o que você compre, nada é perfeito. , compradores que são muito exigentes, por favor, façam um desvio gracioso ou escolham apenas nossos produtos com valor um pouco mais alto. Além disso, como fazemos atacado em massa e não varejo individual, garantimos apenas uma taxa de aprovação de 98% e 2% estão isentos de responsabilidade.

Nossas fotos são todas tiradas em espécie, mas devido a fatores como luz, nível de fotografia, etc., pode haver pequenas diferenças entre as fotos e a coisa real. Além disso, os equipamentos de informática, placas gráficas e monitores são em sua maioria diferentes, e as cores dos produtos apresentados são diferentes. Os compradores que não toleram diferenças de cor não devem fazer o pedido!
Razões subjetivas como a crença subjetiva de que o produto é muito grande ou muito pequeno, o produto não é fácil de vender, devido às preferências e expectativas pessoais do cliente; a espessura do material, o toque macio e duro, não adequado para ele, e a lacuna com a imaginação subjetiva não são problemas de qualidade por nós reconhecidos.

Depois de receber a mercadoria, se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco dentro de 3 dias. Por favor, não se apresse em deixar uma avaliação negativa antes de entrar em contato conosco. Não pouparemos esforços para cooperar com você para resolver o problema. Mas, ao mesmo tempo, os compradores exigentes que gostam de ameaçar com críticas negativas são aconselhados a ficar longe.

Instruções de envio

Temos pessoal de distribuição e embalagem especialmente treinado que distribuirá as mercadorias o mais rápido possível e embalará adequadamente as mercadorias do comprador. No entanto, nosso volume de remessas está aumentando dia a dia e, como alguns produtos mais vendidos se esgotam muito rapidamente, os produtos costumam ficar fora de estoque, especialmente durante a alta temporada de vendas. Os produtos que estavam disponíveis agora já estão esgotados, por isso não está descartado que alguns produtos se esgotem em breve. Existe a possibilidade de ruptura de estoque após o pedido, por isso às vezes leva de dois a três dias. Faremos o possível para providenciar a entrega antecipada. Se estiver em estoque, faremos o possível para entregá-lo no mesmo dia. Se alguns itens não estiverem em estoque, teremos a mercadoria dentro de três dias. Por favor entenda!

Solução para o problema de falta de estoque: Geralmente, entraremos em contato com o comprador para informar o comprador sobre o motivo da escassez e obteremos o consentimento do comprador para alterar o estilo ou cor, etc. O princípio padrão é enviar o máximo possível de acordo com o pedido. O pagamento restante será 100% reembolsado ao comprador.

Geralmente usamos os seguintes métodos de transporte:

Instruções de recebimento

Se for uma empresa de courier, geralmente será entregue na sua porta. Mas em áreas remotas, os próprios compradores precisam retirar os itens.
Se for uma empresa de logística, o comprador é basicamente obrigado a retirar a mercadoria no ponto de venda da empresa de logística local e pagar a taxa de transporte.

Atenção especial: Colocaremos um rótulo visível de "Seja cuidadoso e frágil" em todas as caixas de remessa. E ao enviar, lembraremos a transportadora e a empresa de logística para ter cuidado com os itens frágeis. Portanto, certifique-se de verificar a embalagem externa ao receber as mercadorias. Se houver danos graves, rachaduras ou aberturas, peça à empresa de logística ou transportadora uma compensação no local. Se não puder ser resolvido, entre em contato conosco o mais rápido possível. No entanto, não aceitaremos nenhuma reclamação após a assinatura das mercadorias. Preste atenção em proteger seus próprios direitos e interesses. Obrigado! Também é recomendável usar a Deppon Logistics e a Jiaji Logistics, que têm alta reputação e seguro.

Instruções pós-venda

【Dicas gentis】

Faltando (a quantidade é insuficiente ao receber a mercadoria e não há indicação de que não foi enviada): 1. Para mercadorias abaixo de 300 yuan, verifique a quantidade pessoalmente com o pessoal da empresa de transporte ao receber a mercadoria. Se houver alguma coisa faltando, peça ao pessoal da empresa de transporte que assine para confirmar, e nós encontraremos a empresa de transporte para pagar uma compensação e compensar as peças faltantes.

2. Para mercadorias acima de 300 yuan, informe-nos sobre a quantidade faltante dentro de 24 horas após assinar. Cooperaremos com você para verificar a quantidade e faremos o possível para ajudá-lo a resolver o problema. Se não conseguir contar ou informar a quantidade em falta no prazo de 24 horas, considerar-se-á que a quantidade está correta.
Além disso, como o volume diário de remessa é muito grande, cada item pode ser despachado a qualquer momento. Se a remessa for insuficiente devido a estoque insuficiente, iremos reembolsá-lo ou enviá-lo junto com o próximo pedido, mas não mais reemissão separada.
Embalagem danificada: Somos obrigados a envidar todos os esforços para ajudar os clientes a resolver este problema. Certifique-se de verificar a quantidade e a aparência da mercadoria com o transportador (este é o seu direito). Se a quantidade estiver incorreta ou se a aparência estiver danificada, peça ao transportador para assinar para confirmação.
Problema 1. A equipe do correio recusou-se a abrir e inspecionar juntos.
Solução: Pegue o pedido do correio após assiná-lo e devolva-o ao correio após verificá-lo.
Problema 2. O pessoal do correio recusou-se a assinar para confirmar a quantidade em falta.
Solução: basta anotar seu número de telefone e nome

Qualidade do produto: Todos os produtos serão inspecionados várias vezes durante a produção, após a produção e antes do envio. Eles serão enviados somente se estiverem totalmente qualificados. Porém, atacado não é varejo. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa empresa o mais rápido possível.

Em relação a devoluções e trocas: Condições de devolução - os problemas de qualidade do próprio produto resultam na perda de funções do próprio produto ou no não cumprimento dos padrões normais. Caso o produto não seja utilizado e não afete as vendas secundárias, você pode solicitar a troca do produto por um produto de igual valor. . A transferência ou devolução de mercadorias deverá ser aplicada no prazo de 24 horas a partir do momento da recepção da encomenda e devolvida no prazo de 24 horas a partir do momento da solicitação. O tempo será baseado no tempo de digitalização do documento de logística de envio/documento de entrega expressa do comprador. Por outros motivos, como vendas fracas, não tão boas quanto o esperado... e outros motivos que não sejam problemas de qualidade do produto em si, não forneceremos devoluções ou trocas.

Imagens e objetos reais: As imagens do produto podem refletir mais verdadeiramente o produto real em si, mas fatores como luz e nível de disparo podem causar pequenas diferenças entre as imagens e os objetos reais. Devido às mudanças de mercado e outros fatores, a fábrica pode ajustar a cor e o método de embalagem do produto e da embalagem externa, consulte a situação real.

Sobre devoluções: Primeiro, somos um site de atacado e não aceitamos devoluções sem motivo.

Segundo, somos atacadistas, e alguns produtos podem apresentar defeitos, o que é inevitável.

Terceiro, se for um erro grave da nossa parte e você precisar devolver a mercadoria, solicite uma devolução total no dia em que receber a mercadoria e recuse uma devolução parcial.

Quarto, não apoiamos absolutamente os pedidos de devolução alguns dias após o recebimento das mercadorias, porque alguns clientes compram uma pequena quantidade de mercadorias para montar barracas com o sonho de enriquecer, mas não conseguem vendê-las por motivos próprios, e após venderem por alguns dias, não atingem o volume de vendas superestimado, então nos pedem para devolver as mercadorias. Não devolveremos tais pedidos! ! ! ! ! ! !