1. Sobre defeitos
Os produtos da nossa fábrica são todos feitos à mão. Devido à forma e estrutura complexa de cada obra, poderão existir algumas pequenas imperfeições. Não está descartado que existam algumas falhas. Isso também é inevitável para o artesanato. Afinal, os produtos artesanais não são tão bons quanto as máquinas. Controle, então entenda claramente que pequenos defeitos não são problemas de qualidade. Bolhas são formadas naturalmente durante o processo de produção de esmaltes coloridos antigos. Eles são elogiados como o sopro do esmalte colorido. O esmalte colorido antigo genuíno tem produtos com bolhas, e o esmalte não esmaltado não tem nenhuma bolha. , e por favor, os atacadistas entendam e aceitem antes de tirar fotos, obrigado por sua cooperação.
2. Sobre o tamanho
As dimensões de todos os produtos da nossa fábrica são na ordem comprimento * largura * altura. Eles são medidos com base nos pontos mais longos, mais largos e mais altos do produto. Não está descartado que haja um erro de cerca de 1CM. Por favor, esteja ciente disso para atacadistas.
3. Sobre cor
Os produtos vendidos por nossa fábrica são todos fotos 100% reais, mas pode haver pequenas diferenças de cor devido a diferentes fotógrafos, luz, câmera, monitor e outros fatores. Os produtos vendidos estão sujeitos ao produto real. As cores dos produtos de cores misturadas serão ligeiramente diferentes para cada produto, assim como o fluxo natural da água. O fluxo de cor não pode ser controlado em um forno de alta temperatura. A cor é natural, sem adição de pigmento. A cor do esmalte colorido não é pintada, manchada ou folheada, mas totalmente integrada ao material, por isso nunca desbota.
4. Sobre atendimento ao cliente
Se sua solicitação não for respondida a tempo, pode ser porque o volume de solicitações foi muito grande ou houve uma falha no sistema. Você pode entrar em contato conosco diretamente por telefone.
5. Sobre pós-venda
Forneceremos um serviço pós-venda completo. Os clientes devem verificar os itens assim que os receberem. Se houver algum dano, eles devem tirar fotos e enviá-las ao serviço de atendimento ao cliente para confirmação antes de assinar por eles. Forneceremos substituições após assinar por eles.
6. Sobre entrega
A cotação preliminar de todos os nossos produtos não inclui impostos e frete. Se necessário, pode ser negociado e confirmado. Nossa fábrica prefere logística e transporte para embarque, e os clientes precisam retirar as mercadorias no ponto de transporte local. No entanto, itens pequenos, como amostras, podem ser entregues por entrega expressa, o que também pode ser decidido por nossa fábrica ou por negociação entre as duas partes.