I. Em relação à Força da Fábrica
P: Você é um fabricante ou um comerciante?
A: Somos uma fábrica de manufatura de origem, integrando indústria e comércio. Temos uma fábrica moderna de 3000 metros quadrados equipada com equipamentos essenciais como [equipamento, máquina de inspeção de tecido, detector de agulha de produto acabado, máquina de bordar, máquina de costura, mesa de corte, máquina de embalagem, mesa de inspeção de produto acabado], e mais de 2 linhas de produção completas. Temos controle total do processo, desde o design do produto até [tecido personalizado] para [produção e envio de produto acabado têxtil para casa], e possuímos as capacidades para abertura de moldes detalhada e cumprimento do controle de qualidade.
P: Qual é a capacidade de produção diária? O estoque é suficiente? Por favor, informe apenas uma quantidade para cada categoria, não as combine.
A: A produção anual de várias capas e acolchoados para tábuas de passar excede 1 milhão de peças, B: 1 milhão de rolos de vários guardanapos descartáveis, C: 1 milhão de peças de vários guardanapos bordados, com um estoque constante de mais de 200.000 metros de tecido. Seja um grande comprador internacional ou um comprador transfronteiriço de pequeno ou médio porte, podemos garantir velocidade de entrega rápida e fornecimento estável.
P: Podemos realizar uma auditoria de fábrica? Vocês oferecem transmissão ao vivo para ver a fábrica?
II. A: A fábrica está totalmente aberta para auditorias de fábrica no local, com salas de recepção dedicadas aos clientes e showrooms de amostras. Você pode observar as operações da linha de montagem, os processos de inspeção de qualidade e o gerenciamento do armazém pessoalmente. Vendedores internacionais impossibilitados de comparecer podem receber serviços de auditoria de fábrica por transmissão ao vivo em tempo real, garantindo uma cooperação de risco zero.
II. Quanto a Produtos e Materiais
P: De que material é feito o produto? É seguro para os consumidores?
A: Matérias-Primas Cuidadosamente Selecionadas [Materiais 1. Algodão de Xinjiang de alta qualidade, tecido de algodão puro de qualidade ecológica oekotex 2. Acessórios ecológicos de alta qualidade, materiais novos, recusa de materiais reciclados, materiais de feltro de má qualidade, etc. 3. As bordas do produto são arredondadas e polidas para evitar arranhões, as partes metálicas utilizam processo de galvanoplastia, passaram nos testes [Padrões de Segurança] e [Padrões Ambientais], garantindo a segurança e o conforto do consumidor.
P: Quantos SKUs estão em estoque? Quais são os mais vendidos? R: Temos mais de 100 SKUs em estoque, oferecendo uma grande variedade de estilos. Os mais vendidos, como 【Capa para Tábua de Passar】, estão disponíveis em mais de uma dúzia de opções de cores. Lançamos mais de 20 novos estilos anualmente, liderando continuamente as tendências de mercado.
P: Você tem sua própria marca? Ela pode ser licenciada?
III. A: A fábrica detém a marca registrada da marca R-mark [Nome da Marca] e pode fornecer autorização formal da marca aos parceiros, auxiliando em operações baseadas na marca.
III. Sobre Serviços Personalizados
P: Vocês oferecem personalização OEM/ODM? Qual é a quantidade mínima de pedido?
A: Oferece serviços abrangentes de personalização de marca OEM/ODM, suporta processamento e modificação com base em desenhos e amostras fornecidos, rascunhos de design gratuitos, para alguns produtos, as amostras podem ser produzidas no mesmo dia em que o pedido é feito.
1. Capas (acolchoados) para tábua de passar - 20 estampas, 10 peças por tamanho pedido mínimo. 2. Guardanapos descartáveis - Em estoque, 20 cores, 1 rolo pedido mínimo. 3. Guardanapos bordados - 50 cores, 100 peças pedido mínimo. Extremamente amigável para pedidos de pequenas e médias quantidades. O período de amostragem é de apenas 3-6 dias, a produção em massa é enviada em 10-25 dias.
*P: Qual é o processo de personalização?
A: ① Comunique as necessidades com desenhos e amostras → ② Confirme o processo e a cotação → ③ Abertura do molde (1-2 dias, a taxa de abertura do molde começa em 100 yuans) → ④ Confirmação da amostra (3-6 dias) → ⑤ Produção em massa (envio em 10-25 dias). Para pedidos de produção em massa de 1000 peças ou mais, a taxa da amostra pode ser totalmente reembolsada.
P: Quais processos de personalização são suportados?
A: 【Processo de Customização Leve 1. Tamanho 2. Embalagem】 e muitos outros processos, amostras disponíveis no mesmo dia.
B: Processo de Remanufatura 1. Tecido: Material, Padrão, Cor, 2. Acessórios: Funções Especiais,
P: Como a taxa da amostra é cobrada? Ela pode ser reembolsada?
A: 【Tecido de Estoque】Material: De acordo com o preço do link; B: 【Tecido com Estampa Digital Personalizada】100 yuans / peça; C: Material personalizado a ser discutido. Para pedidos em grande quantidade de 1000 peças ou mais, a taxa da amostra pode ser totalmente reembolsada. As amostras em estoque serão enviadas em até 48 horas, 【Método de Envio】. A taxa da amostra pode ser reembolsada para pedidos em grande quantidade.
4. Sobre embalagem
P: Quais são as opções de embalagem?
A: Bolsa plástica transparente com zíper de PE: Gratuita, sem necessidade de compra mínima; Etiqueta de tag (incluindo mão de obra + materiais): 0,1 yuan / peça; Cartão colorido (【Especificação papel couché 157g A5】): 0,2 yuan / folha, pedido a partir de 1000 folhas; Caixa de correio simples (【30,5*22,5*5,5CM】): 2 yuan / peça; Caixa externa (【58*55*50CM】【Caixa de exportação padrão de 5 camadas de parede dupla】): Fornecida gratuitamente.
V. Em relação à Logística e Envio
P: Qual é o ciclo de envio?
A: Itens em estoque: Envio em até 48 horas; Estoque insuficiente: Reposição em 3-4 dias; Itens personalizados: Envio em 3-10 dias (prazo de entrega específico sujeito à confirmação do atendimento ao cliente).
P: Origem do envio e transportadora padrão?
A: Origem do envio: [Nº 6-1 Estrada Kaiyuan, Cidade de Mashan, Distrito de Yuecheng, Cidade de Shaoxing, Província de Zhejiang]. O padrão é【Yunda Express】, cobrado por quilograma real. Se outra transportadora for necessária, a【SF Express】pode ser enviada com pagamento na entrega. Para plataformas transfronteiriças, outras empresas de entrega podem ser providenciadas, exceto a Jitu.
P: Como a taxa de envio é calculada? O frete é grátis?
A: A taxa de envio geralmente é de responsabilidade do comprador ou decidida mediante negociação com o comprador. As taxas de envio pela [Empresa Expressa] são as seguintes: [Jiangsu, Zhejiang, Xangai]: Primeiro kg 6 yuans / kg, kg subsequente 1 yuan / kg; [Pequim, Xangai, Guangzhou, Shenzhen, Fujian]: Primeiro kg 8 yuans / kg, kg subsequente 2 yuans / kg; [Outras regiões]: Primeiro kg 8 yuans / kg, kg subsequente 2 yuans / kg, outras regiões serão cobradas de acordo com os custos reais. Devido o produto ser volumétrico, por favor, entre em contato para ajustar a taxa de envio após fazer o seu pedido.
VI. Em relação a Faturas e Tributação
P: Vocês podem emitir uma nota fiscal? Quem arca com o imposto?
A: Como uma empresa do tipo 【Tipo de Contribuinte】, conformidade fiscal e transparência: Nota fiscal comum: alíquota de 8%, valor do imposto arcado pelo 【Comprador】; Nota fiscal especial de ICMS/IPI: alíquota de 8%, Comprador arca com 8% do valor do imposto. Se precisar de nota fiscal, entre em contato para discussão específica. Por favor, informe-nos com antecedência sobre suas necessidades de faturamento.
Sete, Sobre Qualificações e Atendimento Pós-Venda
P: Existe um relatório de inspeção de qualidade?
A: O produto está em conformidade com [Padrões Ambientais], passou pelos testes [Padrões de Segurança], número do relatório de teste: [Número], e um relatório de teste emitido por uma agência de inspeção terceirizada pode ser fornecido.
P: Qual é a política de devolução e troca?
A: Itens em estoque: Suporta devoluções e trocas em 7 dias sem motivo. Os custos de envio para devoluções/trocas devido a problemas de qualidade serão cobertos. Itens personalizados: Não há devoluções ou trocas por motivos que não sejam de qualidade. Os custos de envio para devoluções/trocas devido a problemas de qualidade serão cobertos. Para problemas de qualidade, por favor, forneça fotos e vídeos ao atendimento ao cliente para confirmação antes do processamento.
VIII. Sobre Dropshipping e Cooperação
P: Quais plataformas suportam dropshipping?
A: Suporta dropshipping e serviços de marca própria totalmente gerenciados em todas as plataformas. Para pagamentos únicos, entre em contato conosco com antecedência.
P: Para quais países você exporta? Existem problemas de desembaraço aduaneiro?
A: Os produtos são exportados para vários países e regiões, como Estados Unidos, Rússia, Alemanha, Reino Unido, etc., sem obstáculos de desembaraço aduaneiro, e possuem capacidades maduras de aceitação de pedidos de comércio exterior.
【Fim・Selo】
Alguma outra pergunta? Sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso atendimento ao cliente online, disponível 24 horas por dia para respondê-las para você!
Shaoxing Aifeibi Home Textiles Co., Ltd. Fábrica de Origem + SKU em Estoque・Personalização OEM/ODM