







Em relação ao tamanho mínimo do lote, há suporte para lote misto? Existe algum limite de valor? Como calcular o custo de envio?
Todos os produtos estão sujeitos ao tamanho mínimo de lote online; lotes mistos são suportados, com um valor de 100 yuans ou mais, e a quantidade não é limitada; Alipay e pagamento direto bancário são suportados.
Indicamos o peso de cada produto. Após fazer o pedido, o sistema calcula automaticamente o peso. O frete é gerado automaticamente com base no peso. O frete gerado é o custo da entrega expressa. Se necessário
Envie para a logística, entre em contato com o atendimento ao cliente para modificar o frete, e o frete logístico será pago a cobrar.
Os itens nas prateleiras estão disponíveis? E se não houver estoque?
Todos os nossos produtos são vendidos em estoque. Os produtos que podem ser fotografados na página estão em estoque. Fique à vontade para comprar. Devido à grande variedade de produtos, o volume diário de vendas é grande e os produtos individuais não possuem
Por favor, perdoe-me pela situação de falta de estoque causada pela remoção oportuna das prateleiras. Entraremos em contato com você por telefone ou Wangwang e cuidaremos disso.
Eu paguei, quando a mercadoria será enviada e quanto tempo levará para recebê-la?
Devido ao grande volume diário de envios, enviaremos na ordem de pagamento dentro de 24-48 horas após o sucesso do seu pagamento. O tempo de entrega variará dependendo da distância, clima e dos procedimentos operacionais de diferentes empresas expressas. Em circunstâncias normais, levará 1-2 dias para chegar a Jiangsu, Zhejiang e Xangai, 2-3 dias para Anhui, Guangdong, Fujian, Shandong, Jiangxi, Pequim e Tianjin, 3-5 dias para outras áreas, 4-7 dias para áreas remotas e 3-7 dias para logística fora da província! Se você não recebeu o produto após o número correspondente de dias, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. (Se você encontrar atrasos na entrega expressa ou itens perdidos causados pela alta temporada de vendas online, um aumento nos envios e explosões de armazéns de empresas expressas, por favor, compreenda e nós lidaremos com isso adequadamente.) Todas as entregas da SF Express são à cobrança.
Não tenho Alipay, existe alguma outra forma de concluir a transação?
Banco Agrícola da China: 6228480388548482073 Yang Jingjing Yiwu, Zhejiang
O que devo fazer se o produto que recebo apresentar problemas de qualidade ou estiver esgotado?
Se as mercadorias estiverem fora de estoque ou apresentarem problemas de qualidade após receber as mercadorias, entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda dentro de três dias. Se houver problemas de qualidade, tire fotos para nós a tempo após receber a mercadoria para confirmação. Você pode entrar em contato conosco para nos enviar fotos e nós as enviaremos para você. Uma solução satisfatória. Se estiver esgotado e já estiver marcado como esgotado na lista, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para solicitar um reembolso.

Recebi o produto, mas não gostei muito. Posso devolvê-lo ou trocá-lo?
Se não estiver satisfeito com o produto ou não gostar dele, você pode devolvê-lo e trocá-lo às suas próprias custas, caso não tenha sido usado e não afete as vendas secundárias.
Nenhum reembolso ou troca nos seguintes casos
A. A embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta e os acessórios do produto ou informações relacionadas estão faltando;
B Reparação ou modificação não autorizada;
C Não utilizado ou armazenado normalmente;
D Mercadorias que ultrapassaram o período de serviço pós-venda.
E Produtos sazonais não serão reembolsados se excederem sua data de validade (por exemplo, ventiladores no verão e almofadas térmicas no inverno).
F Não aceitamos devoluções ou trocas de produtos que tenham sido retirados das nossas prateleiras.