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Logística: Padrão BEST Express

Para evitar disputas desnecessárias, leia atentamente os termos de descrição do atacado e os atributos do produto e a página de detalhes antes de comprar. Depois de fazer o pedido e pagar, você concorda com todo o conteúdo dos termos de descrição de atacado desta loja.

1. Qual o tamanho mínimo do lote para a loja?

Esta loja oferece preços de atacado para pedidos de 2 ou mais itens. Pedidos mistos são permitidos (1 peça de um único estilo, excluindo produtos promocionais)

2. Sobre preços de produtos e frete grátis

Nossa loja vende a preços baixos e alto volume, e não negociamos nem oferecemos frete grátis (exceto durante períodos promocionais). Todos os preços no site são preços de atacado. Definimos três preços com base na quantidade que você pedir. Por favor, não perca seu tempo negociando. Garantimos a quantidade e a qualidade, o que é mais econômico do que qualquer outra coisa.

3. Sobre fora de estoque

Acreditamos que, como você veio à nossa loja e gastou muito tempo e energia para escolher seus produtos favoritos, fazer pedidos e pagar, devemos lhe dar uma experiência de compra muito agradável. Para evitar que a escassez de produtos lhe traga uma experiência de compra desagradável, nossa empresa agora tem três depósitos em estoque, e fazemos o nosso melhor para garantir a estabilidade do fornecimento.

Como diz o ditado, "Há eventos inesperados na vida". Afinal, estamos no negócio de atacado, e o volume de vendas diárias é muito grande. Não podemos garantir 100% que haverá mercadorias quando as entregarmos a você. No entanto, garantimos que, se houver escassez de mercadorias, notificaremos você o mais rápido possível, obteremos seu consentimento e cuidaremos do assunto.

4. Sobre frete - dividido em dois tipos (custos logísticos e custos de entrega expressa)

1. Custos logísticos

Se você acha que a taxa de entrega expressa é cara, você pode escolher enviá-la por logística. Todos os itens de logística são pagos na entrega. Não cobramos nenhuma taxa de transporte. Quando as mercadorias chegarem ao destino, a empresa de logística irá notificá-lo para trazer o cartão de identificação do destinatário para retirar as mercadorias e, em seguida, pagar o frete para a empresa de logística ao retirar as mercadorias. Como os padrões de cobrança de cada empresa de logística são diferentes,

Não podemos dar um número preciso devido a fatores como a distância da região, o fato de que alguns lugares não têm acesso direto e precisam de transferência, etc., e os encargos reais da empresa de logística prevalecerão. (Observação: como os lenços de seda são relativamente pequenos em tamanho e podem ser embalados muito pequenos, é fácil para pequenas empresas de logística de encomendas perderem itens, e elas não compensarão a perda, o que causará problemas para todos.

Para reduzir o risco, nossa empresa decidiu que um único pedido deve ter pelo menos 300 itens antes do envio logístico, e menos de 300 itens serão enviados por entrega expressa.)

2.Taxa de entrega expressa

As taxas de entrega expressa são baseadas no peso. Para facilitar a realização de pedidos, definimos o peso das mercadorias e os padrões de taxa de entrega expressa em segundo plano. A taxa exibida quando você tira a foto é a taxa real de entrega expressa. Cada transportador tem cobranças diferentes, então não reclame sempre que você ganha muito pouco quando compra de outras empresas, mas tem que pagar muito quando compra de nós.

cinco. Sobre a entrega

Todos os pedidos feitos e pagos serão enviados em 48 horas, talvez no mesmo dia, talvez amanhã, depois de amanhã e no máximo 3 dias. Devido ao grande volume de envio diário, precisamos enviar na ordem de colocação do pedido. Por favor, entenda! (Se você encontrar um período de evento e o volume do pedido for grande, o tempo de entrega será ajustado. Geralmente, haverá um anúncio. Consulte o atendimento ao cliente para obter detalhes. Se não houver circunstâncias especiais, as mercadorias serão enviadas conforme o cronograma.)

seis. Sobre o recebimento logístico expresso

Os produtos devem ser assinados pessoalmente e a embalagem externa deve ser verificada pessoalmente para ver se há algum dano, se algum produto está faltando ou se a embalagem mostra sinais de ter sido aberta. Se qualquer uma das situações acima for encontrada, você pode se recusar a aceitar os produtos. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente a tempo e nós cuidaremos disso para você o mais rápido possível até que esteja satisfeito. Caso contrário, você arcará com as consequências por sua conta e risco.

Sete. Sobre diferença de cor

Como a resolução do monitor de cada pessoa é diferente e existem vários outros fatores, as imagens digitais terão mais ou menos diferença de cor. Acreditamos que não importa o que façamos, deve ser real, por isso esperamos reproduzir os detalhes do objeto real da forma mais realista possível através de imagens, para que todos vejam o que veem. As fotos lado a lado e detalhadas são todas tiradas por nós mesmos.

Temos melhorado continuamente os efeitos fotográficos, mas devido a diferentes parâmetros de câmera e exibição, iluminação e outros fatores, ainda é difícil evitar a diferença de cor entre o objeto real e a foto, portanto, consulte a cor real.

oito. Recolha porta a porta

Os clientes que desejam retirar os produtos localmente devem selecionar os produtos, fazer pedidos e pagar no site. Após o depósito preparar os produtos, o cliente será notificado para retirar os produtos ele mesmo. Os clientes que escolherem produtos localmente não serão aceitos.

9. Personalizado

Se precisar de personalização, envie fotos ou amostras do produto e consulte nossa equipe de atendimento ao cliente para obter mais detalhes.

Política de Devolução e Troca

um. Devoluções e trocas são possíveis nas seguintes circunstâncias:

1. Se o produto estiver danificado, errado (cor, estilo, tamanho), faltando, tiver manchas grandes, tingimento em grandes áreas, puxões graves de linha, etc. e não puder ser vendido, você pode solicitar uma devolução ou troca. Ao solicitar uma devolução ou troca, certifique-se de tirar uma foto primeiro e depois entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para negociação. Se nossa empresa determinar que é realmente um problema de qualidade, a taxa de envio será suportada por nossa empresa. Nossa empresa se recusa a receber a mercadoria.

Caros amigos, por favor ajudem-nos a pagar o frete antecipadamente. Pagaremos as taxas diretamente na sua conta Alipay designada através do Alipay. (Nota: se você devolver a mercadoria diretamente sem entrar em contato conosco, não aceitaremos)

dois. Não serão efetuadas devoluções ou trocas nas seguintes circunstâncias:

1. Leve desbotamento, alguns fios soltos, alguns pontos perdidos e pequenas quebras de linha que são fáceis de consertar.

2. Pequenas manchas e defeitos que não afetam o uso (como impressão irregular, bainhas irregulares nos cantos e outros pequenos defeitos imperceptíveis); manchas que saem após a lavagem, dobras irregulares do produto (irregularidades causadas pelo transporte ou embalagem). suave).

3. Defeitos de origem humana, diferença de cor do produto, logística lenta e má atitude de serviço da empresa de logística.

4. Problemas causados ​​pelo julgamento subjetivo do comprador (como: não gosto, é diferente do que imaginei, é diferente de outras marcas, o material não atende à imaginação, parece ruim, parece baixo- grau, etc.)

5. Existem diferenças na cor dos produtos enviados antes e depois. Como cada lote é diferente, é difícil garantir que a cor do produto seja exatamente igual à do lote anterior.

6. Não quero mais vender, é difícil vender, não consigo vender, fui preso pela administração municipal, não consigo mais vender, etc.

Precauções:

Todos os problemas de pós-venda devem ser resolvidos dentro de três dias do recebimento das mercadorias (com base no momento do recebimento das mercadorias). Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente a tempo. Forneça o número do pedido de compra ao solicitar o serviço de pós-venda. Um pedido será processado apenas uma vez. Certifique-se de verificar cuidadosamente a quantidade, o estilo, a cor, as especificações e a qualidade após receber as mercadorias. Não coopere com clientes com avaliações ruins novamente. Obrigado.

A loja sempre teve a “gestão da integridade” como princípio básico do desenvolvimento da empresa. É nossa responsabilidade e não nos esquivaremos dela.

Porém, se não for responsabilidade da nossa empresa, não nos comprometeremos por diversos motivos.

Não há regra sem regras. Cada loja tem regras de loja diferentes.

Assim como cada pessoa tem necessidades de compras diferentes. Nós nos desenvolvemos como empresa,

Aprender e adaptar-se continuamente para formular processos e sistemas correspondentes também serve para melhor servir a todos.

O que buscamos é uma cooperação ganha-ganha. Hoje em dia somos educados antes de lutar e não compramos nem vendemos à força.

Se você gosta de nós, preste mais atenção em nós e deixe-nos começar um negócio e ficar ricos juntos.

Se você acha que somos desagradáveis, feche os olhos e descanse, e certamente não iremos incomodá-lo.

Por fim, desejo a todos os meus amigos empresários um negócio próspero e muito dinheiro!