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1、Sobre os produtos Nossa loja tem margens de lucro muito pequenas, dependendo do volume de vendas, portanto, não aceitamos nenhuma forma de negociação de preço. Descontos relacionados serão explicados no site.
2. Quanto à qualidade, haverá um departamento dedicado à embalagem antes do envio, e não deve haver problemas de qualidade. No entanto, é impossível atingir a perfeição, e fotos sem marca d'água indicam que os produtos são basicamente imitações de alta qualidade, o que não podemos aceitar. Se o produto tiver defeitos inerentes, entre em contato conosco prontamente dentro de 48 horas após o recebimento, e resolveremos isso para você adequadamente.
3. Problema de tamanho: cada item tem medidas detalhadas. Cada pessoa tem medidas diferentes, então um erro de 1cm/m é normal. Se mais tarde você culpar o vendedor pelo tamanho recomendado errado, sinto muito, não aceitaremos devoluções por esse motivo.
4. Sobre a diferença de cor A diferença de cor é um problema que nenhum vendedor online pode evitar. Existem muitas razões para a diferença de cor, como câmeras diferentes, monitores diferentes, luz e ambiente diferentes. A diferença de cor está em todo lugar. Afinal, máquinas não são olhos humanos. Faremos o nosso melhor para reduzir a diferença de cor entre o objeto real e a imagem. A diferença de cor não pode ser usada como razão para uma avaliação média ou ruim ou devolução ou troca. Se você estiver particularmente preocupado com a cor do produto, considere cuidadosamente antes de fazer o pedido.
5. Em relação a questões de devolução e troca de produtos 1. Por favor, comunique-se com o atendimento ao cliente antes de devolver os produtos, explicando a situação detalhada, para que sua devolução possa ser rastreada e processada prontamente. 2. Produtos com defeito devem manter a embalagem completa (por favor, forneça sua própria embalagem, não cole ou escreva diretamente na caixa externa de fábrica do produto) 3. Faremos o nosso melhor para atender às especificações do cliente para cor ou estilo do produto, mas não podemos garantir. Devoluções ou trocas não serão aceitas devido a divergência de cor ou estilo. 4. Para mercadorias danificadas em trânsito, deve ser comunicado dentro de 24 horas após o recebimento e registrado em nosso atendimento ao cliente pós-venda. Após o prazo, presumir-se-á que as mercadorias estão completas e sem danos. 5. As seguintes condições não se qualificam para devolução ou troca: Produtos devolvidos com embalagem danificada ou incompleta, acessórios ou materiais relacionados ao produto faltando, reparo ou modificação não autorizados, ou uso ou armazenamento não de acordo com os métodos normais.
6. O serviço pós-venda é o serviço básico da empresa, e estamos dispostos a fornecer a todos um bom serviço pós-venda. Ao mesmo tempo, um bom serviço pós-venda também requer a cooperação do cliente. Por favor, leia atentamente as instruções acima antes de devolver ou trocar mercadorias, e siga o sistema da empresa acima para o processamento, para não afetar a qualidade do serviço pós-venda.