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Ao tirar uma foto do bebê, acreditamos que você entendeu e aceitou os seguintes termos.
1. Lembrete caloroso：
Todos os produtos são rigorosamente inspecionados antes do envio. Embora não possamos garantir que os produtos sejam 100% livres de problemas, esperamos mais satisfação e apoio de você! Depois de receber nossos produtos, se você estiver insatisfeito ou confuso, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Faremos o nosso melhor para lhe dar uma resposta satisfatória e a melhor solução. Por favor, não dê avaliações ruins ou médias casualmente (a experiência mostra que a insatisfação geralmente se deve a mal-entendidos). A boa reputação é conquistada com muito esforço, nós a valorizamos muito e esperamos obter sua compreensão e apoio. Por favor, acredite em nossa sinceridade e em nossa capacidade. Resolveremos todos os problemas no menor tempo possível e apresentaremos um brinquedo Tongle perfeito. Obrigado!
Sempre consideramos sua satisfação como nossa responsabilidade, e suas sugestões fazem com que a Tongle Toys continue melhorando...........
2. Sobre distribuição: Quando todos os produtos estão disponíveis em estilos e cores completos, geralmente os misturamos aleatoriamente. Como nosso volume diário de remessas é relativamente grande, um determinado produto pode estar fora de estoque a qualquer momento. Caso esteja esgotado, indicaremos na lista ou avisaremos por telefone se deseja trocar por outros produtos,
3. Sobre o recebimento de mercadorias：Seja que você receba a embalagem pessoalmente ou confie em outra pessoa para recebê-la, por favor, certifique-se de abrir e verificar na frente do entregador (confirme a integridade dos itens e a quantidade correta) antes de assinar. Se você descobrir que os itens estão quebrados ou faltando, a embalagem está molhada, etc. (problema problema), por favor, recuse-se a assinar. Se você descobrir o problema após assinar (somente então), e então entrar em contato com a empresa de entrega, eles não o reconhecerão! Nós também não teremos motivo para reclamar indenização da empresa de entrega, e não cobriremos suas perdas. Você só poderá arcar com as consequências sozinho. Por favor, preste atenção a isso!
4. Sobre entrega: Dependendo do peso da mercadoria encomendada, do destino de chegada e dos requisitos de tempo do cliente, você pode escolher os métodos de transporte expresso ou caminhão de acordo com suas necessidades.
Quando não há muitos produtos, o prazo de entrega expressa é mais rápido, a entrega porta a porta e o custo é relativamente moderado.
Se a carga for mais pesada, FreteHeqiyunSerá relativamente barato, mas você precisa retirá-lo no ponto da agência; sugerimos que você escolha o método de transporte mais razoável e conveniente de acordo com as condições locais de frete
A empresa apoia fortemente o pagamento de transações garantidas pelo Alipay
A empresa apoia fortemente o pagamento de transações garantidas pelo Alipay
1. Nossas empresas de entrega expressa cooperadas são a Quanfeng Express e a Zengyi Express. A entrega expressa geralmente leva cerca de 3 a 7 dias para receber os produtos. Às vezes, devido ao clima e a várias emergências, os produtos podem atrasar. Por favor, entenda que, embora essa probabilidade seja extremamente pequena, não podemos garantir que não acontecerá com ninguém. Mais compreensão, mais felicidade!
2. Às vezes, a entrega expressa só pode ser entregue ao porteiro. Se sim, por favor desça para assinar. Afinal, a entrega expressa também é um ser humano. Talvez sua motocicleta ou bicicleta ainda esteja em estoque. Coloque-se no lugar do outro e tenho certeza que você entenderá!
3. Para locais onde a entrega expressa não pode chegar, recomendamos que você escolha o EMS. O primeiro peso custa 15 yuans. Uma libra adicional é cobrada a 5 yuans. O preço é tão baixo porque pedimos ajuda à empresa expressa para encaminhá-lo, então será um dia mais lento que o correio normal. Por favor entenda.
4. Com a cooperação contínua e aprofundada com empresas expressas, reduziremos gradualmente os custos de envio.
5.Entregaremos a mercadoria de acordo com o método de transporte especificado pelo cliente, e o frete incorrido pela entrega será por conta do cliente.
Se você usar a entrega expressa, é recomendável que você nos pague o frete e o pagamento juntos, e nós pagaremos a taxa expressa. (Se a taxa de entrega expressa for paga na entrega, ficará 50% mais cara)
Se você usar frete, o frete normal pode ser pago à transportadora após o recebimento da mercadoria (o preço do frete a cobrar é igual ao preço à vista)
O custo específico está relacionado ao método de envio selecionado, ao peso da mercadoria e ao local específico de chegada. Consulte nossa equipe de atendimento ao cliente para obter detalhes.
Ao receber o pacote, você deve desembalá-lo pessoalmente e verificar se está intacto. Se houver algum dano, peça ao transportador para assinar para confirmação e devolver o pacote original. Após a assinatura, será considerado que o produto está intacto!