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Valorizamos cada um dos seus comentários sinceros. Se você ainda estiver satisfeito e nos der elogios encorajadores, ficaremos, é claro, extremamente gratos. Se tiver alguma insatisfação, por favor, comunique-se conosco primeiro, e acreditamos que qualquer problema razoável poderá ser resolvido para você rapidamente. Dar resenhas neutras ou negativas precipitadamente não resolve nenhum problema. Aceitamos humildemente críticas sinceras, e nosso trabalho certamente terá um ou outro erro, e também estamos muito dispostos a assumir a responsabilidade por isso. Quando surgirem problemas, com mais calma e sinceridade entre nós, e tentando nos colocar no lugar um do outro, acreditamos que qualquer problema será prontamente resolvido. Damos as boas-vindas a clientes sinceros e tolerantes como esses, e acreditamos que também podemos nos tornar velhos amigos. Não damos as boas-vindas a compradores individuais que são arrogantes com seu dinheiro e não respeitam o trabalho alheio. Para compradores individuais que atacam maliciosamente os vendedores e ameaçam com resenhas negativas para atingir seus próprios objetivos, também manteremos nossos princípios e reclamaremos até o fim.
Devoluções e Trocas:
Aderimos à promessa de devolução e troca em 7 dias sem motivo. Se a devolução ou troca for devido a problemas de qualidade do produto, arcaremos com os custos de envio. Se a devolução ou troca for devido a problemas não relacionados à qualidade do produto, os custos de envio serão por sua conta.
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