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                                                        Sobre o problema da explicação:

1.Se você encontrar problemas de qualidade ou estiver insatisfeito, basta entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Tomaremos a iniciativa de ajudá-lo a resolver o problema objetivamente e nunca fugiremos de nossa responsabilidade!Dar avaliações ruins a todo momento não ajuda nem o vendedor nem o comprador. Ajuda você a resolver problemas práticos e melhorar nosso nível de serviço. Alcançar uma situação ganha-ganha é o objetivo.

2.Se você encontrar algum problema de qualidade após receber o pedido, entre em contato com nossa equipe de pós-venda dentro de três dias após o recebimento da mercadoria e tire fotos das mercadorias com problemas de qualidade com uma câmera digital, nomeie as fotos com os números do produto e envie-as para nossa equipe de pós-venda para que possamos verificar e resolver o problema para você a tempo.(Observe que nossa loja não aceita devoluções ou trocas por motivos como não gostar, diferente do que você imaginou ou não ficar bem quando você usar. Solicitações de devolução sem fotos não serão aceitas.) Nós lhe daremos o resultado dentro de 24 horas após receber sua solicitação de pós-venda. Os resultados são divididos em devolução e troca e reembolso direto.

Declaração 1:Um problema de qualidade é definido como um problema no processo de fabricação ou montagem que torna a joia completamente inutilizável.Situações específicas incluem o seguinte: ferrugem séria, quebra, descoloração de grande área, acessórios faltando e outros problemas que afetam seriamente o uso. Quanto a pequenas falhas que não afetam o uso, esperamos que os clientes possam dar alguma compreensão. As joias são elegantes e populares, e é inevitável que haja algumas falhas que não afetam o uso.Não oferecemos devoluções ou trocas por defeitos menores.Por correio, após a confirmação pós-venda, os produtos com problemas de qualidade podem ser enviados para nossa empresa. Por favor, negocie com o especialista em pós-venda o método de envio específico. Nós arcaremos com a postagem devido a problemas de qualidade. Você precisa pagar a postagem antecipadamente. Depositaremos a postagem em sua conta após receber os produtos. Não fornecemos entrega separada de produtos devolvidos. Os produtos trocados serão enviados a você junto com os produtos que você solicitar na próxima vez.Nota: Nossa empresa não aceita devoluções por correio de superfície. Por favor, deixe uma pequena nota com seu nome e número de telefone no correio, e escreva-nos os detalhes dos produtos na forma de uma lista para que possamos verificar após receber os produtos. (Se você devolver os produtos sem escrever as informações acima, não os aceitaremos. Você estará por sua conta e risco.) Por favor, entenda!

Declaração 2:  Para uma cooperação agradável, por favor, inspecione a embalagem na presença do entregador. Se houver problemas graves (como danos extensos, entrada de água, pisoteamento, etc.), por favor, recuse-se a aceitar a embalagem.Se houver algum problema de qualidade com produtos individuais, tire uma foto e envie para o atendimento ao cliente.Por favor, trate os problemas pós-venda com compreensão. Não queremos causar problemas para você, porque a maior parte do pós-venda é realizada durante o processo de entrega expressa. longoTambém estamos com problemas há muito tempo. No entanto, para seu prazer de compras, ainda carregamos a maioria das falhas dos entregadores em nossos ombros. 

Declaração três:Todos os acessórios têm defeitos. Se você for exigente, é recomendável ir à loja física para comprar a mercadoria.A menos que haja um problema de qualidade, nossa loja não aceita devoluções ou trocas por motivos como não gostar, ser diferente do imaginado, não ficar bom ao vestir, etc. As fotos são apenas para referência, e não aceitamos sua imaginação ou suas ideias subjetivas pessoais. A imaginação de cada um é ilimitada e não pode ser satisfeita uma a uma. Por favor, refira-se ao produto real!

Declaração 4:Você é sempre bem-vindo para visitar nossa fábrica!