Avental de Palco em Veludo Médio-Espesso, Borda de Passarela, Pano para Mesa de Assinaturas, Toalha de Mesa para Conferência, Cortinado de Casamento, Específico para Casamento

O prazo normal de entrega dentro da província é de 2 a 3 dias, fora da província é de 3 a 9 dias, e para entrega expressa é de 2 a 5 dias. Se a mercadoria não chegar em segurança dentro deste prazo, por favor, entre em contato conosco imediatamente com a empresa transportadora para entender a situação. O tempo de transporte é controlado pela empresa de logística ou pela empresa de entrega expressa, e nós não podemos controlá-lo. Portanto, por favor, compreenda e organize seu tempo de pedido razoavelmente. Não deixe que o tempo de transporte atrase seu pedido e uso.

Se você estiver insatisfeito com nossos produtos ou serviços, por favor, não se apresse em deixar uma avaliação. Por favor, comunique-se conosco prontamente. Questões razoáveis serão resolvidas o mais rápido possível. Tolerância + compreensão, harmonia traz riqueza. Se você deixar uma avaliação neutra ou negativa sem entrar em contato conosco primeiro, será considerada uma avaliação maliciosa e nós a perseguiremos até o fim.

1. Comunicação pré-venda

A. Tempo de entrega

Em vista da natureza sensível ao tempo dos produtos de casamento, se o comprador precisar dos bens com urgência, ele deve comunicar o prazo conosco para evitar que os bens cheguem a tempo, afetando assim o casamento e atrasando o uso pelo comprador.

2. Rastreamento de Vendas

A. Rastreamento expresso

O rastreamento do correio pode ser verificado diretamente online. Os clientes podem rastreá-lo de acordo com as informações na internet. Se você encontrar algum problema, pode se comunicar com o vendedor a qualquer momento. Se o correio não chegar no horário que o vendedor disse, comunique-se com o vendedor a tempo para garantir que as mercadorias cheguem no prazo.

3. Rastreamento de Logística

Se as mercadorias forem enviadas por logística, as informações de rastreamento não podem ser encontradas online e só podem ser verificadas consultando a empresa de logística. Se a entrega logística não chegar no prazo informado pelo vendedor, comunique-se com o vendedor a tempo para garantir que as mercadorias cheguem no prazo.

3. Recibo de Carga

A. Entrega expressa

Prezados clientes, ao receberem o item, por favor, certifiquem-se de verificar a condição da embalagem na frente do entregador para confirmar se está intacta e se a quantidade está correta. Se houver qualquer dano ou item faltando, por favor, recusem-se a assinar imediatamente. Se a mercadoria tiver sido assinada, isso significa que vocês confirmaram a quantidade e a qualidade dos produtos. Se levantarem questões de qualidade com o vendedor após assinarem pela mercadoria, vocês serão responsáveis pelos custos de frete de ida e volta. Se encontrarem qualquer questão não clara, por favor, entrem em contato conosco prontamente, e nós resolveremos essas situações inesperadas o mais rápido possível.

Se o entregador não permitir que você abra a embalagem e inspecione a mercadoria antes de assinar, queridos amigos, vocês podem assinar o comprovante de entrega, segurá-lo na mão e não entregá-lo a ele. Inspecione a mercadoria na frente dele e, se tudo estiver correto, então entregue o comprovante assinado ao entregador. Se houver algum dano, você pode riscar a assinatura no comprovante e devolver o comprovante ao entregador, e então pedir que ele leve o item de volta.

.Assinatura de Logística

Ao assinar o recebimento, você deve verificar se o produto está danificado e se a quantidade está correta. Se houver danos, você deve solicitar compensação à empresa de logística. Se a quantidade estiver incorreta, você deve verificar a nota de entrega para ver se a quantidade na nota corresponde aos bens mencionados. Se não corresponder, entre em contato com o vendedor a tempo. Se houver algum problema, entre em contato com o vendedor dentro de 24 horas após o recebimento da mercadoria. Se demorar muito, será difícil determinar a responsabilidade e a mercadoria não poderá ser devolvida ou trocada.

IV. Serviço pós-venda

A. Para a instalação e uso do produto, se você não estiver muito familiarizado, por favor, comunique-se com o vendedor em tempo hábil para que possa usá-lo corretamente e com segurança.

B. A loja vende muitos produtos, e muitos são frágeis. Devido ao transporte, alguns produtos podem apresentar leve deformação (que pode ser reparada) que não afeta o uso normal. Esperamos que os compradores possam ser compreensivos e não tenham exigências excessivamente rigorosas com a loja (se um comprador insistir em uma substituição, ele precisará arcar com os custos resultantes)

Custo de frete de ida e volta para itens novos (acessórios são substituídos gratuitamente)

C. Se houver acessórios faltando ou deformação severa do produto (irrecuperável) que afete o uso normal dos compradores, nossa loja assumirá total responsabilidade.

Esse tipo de problema é mais provável de ocorrer durante o transporte de longa distância, e é impossível garantir que chegue completamente intacto. Nossa loja oferece substituição ou reposição gratuita de peças, e cada um arcará com metade dos custos de frete incorridos.

D. Vidraria é um item frágil. Se for danificado durante o transporte, esta loja não compensará.

E. Como a cortina de gaze é um item criativo e requer instalação, o efeito real está diretamente relacionado às habilidades de arranjo e iluminação do próprio comprador. Portanto, problemas com o efeito de arranjo, diferenças em relação às fotos ou diferenças de cor não podem ser usados como motivos para devolução ou troca após o recebimento! Por favor, leia as instruções cuidadosamente.

5. Elogio

Aguardamos ansiosamente cada avaliação de nossos queridos clientes. Se houver algum problema, sinta-se à vontade para se comunicar conosco primeiro, e faremos o nosso melhor para satisfazê-lo.