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Nossa loja oferece suporte a atacado de itens únicos e atacado misto. Atacado misto: compra mínima de 100 yuans (o atacado misto pode enriquecer sua variedade de produtos e facilitar o giro de capital). Nossa loja tem uma grande variedade de produtos, combinações inovadoras e cores ricas. Cada produto tem várias cores. Por favor, tire fotos e marque os produtos de cores opcionais.

Após selecionar os estilos e quantidades de produtos desejados, os clientes podem efetuar o pagamento em nossa loja (por favor, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter assistência com informações sobre os produtos). Após o pagamento, prepararemos as mercadorias de acordo com a lista de pedidos do cliente (se algum produto estiver fora de estoque durante o processo de preparação, o atendimento ao cliente entrará em contato com o cliente para perguntar sobre a substituição ou um reembolso pelo item individual). Assim que as mercadorias forem verificadas, seladas e enviadas de acordo com o método de envio selecionado pelo cliente, o envio normalmente levará aproximadamente 2 dias úteis (em caso de feriados, promoções ou outras circunstâncias especiais, o envio pode ser atrasado por alguns dias úteis, e o atendimento ao cliente entrará em contato com o cliente para explicar). Após o envio, deixaremos uma mensagem na plataforma de mensagens do Taobao (Wangwang) informando ao cliente o número de rastreamento. Ao receber as mercadorias, por favor, verifique prontamente a lista de embalagem e o conteúdo.

A maioria dos produtos desta loja é personalizável, incluindo (1. Gravação a laser, 2. Impressão, 3. Personalização de molde). O processo para gravação a laser é o seguinte: Selecionar produto → Pagamento → Enviar requisitos e imagem de alta resolução → Efeito de layout → Confirmação do cliente → Produção na fábrica → Embalagem e envio. O processo para personalização por impressão é o seguinte: Selecionar produto → Pagamento → Enviar requisitos e imagem de alta resolução → Renderização → Confirmação do cliente → Produção na fábrica → Embalagem e envio. O processo para personalização de molde é o seguinte: Enviar uma imagem 3D de alta resolução ou arquivo fonte → Fazer um modelo de argila (aproximadamente 15-20 dias) → Após o cliente confirmar que o modelo de argila está correto, a produção em massa será organizada (aproximadamente 15-20 dias). (Para custos específicos ou dúvidas, por favor, consulte o atendimento ao cliente.) Produtos personalizados não são elegíveis para devolução ou troca, a menos que haja um problema de qualidade.

Nosso courier padrão é o ZTO Express. Os preços dos produtos não incluem frete, taxas de envio e impostos (estes três itens precisam ser pagos pelo cliente). Todos os produtos na loja estão em estoque e disponíveis para compra. Sinta-se à vontade para comprar. Devido à grande variedade de produtos e ao grande número de pedidos vendidos diariamente, alguns produtos podem estar fora de estoque por não terem sido removidos da listagem a tempo. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e entraremos em contato por telefone ou mensagem Wangwang para resolver o problema.

Caso surjam quaisquer problemas com o produto, entre em contato com o atendimento ao cliente prontamente para obter assistência. Nossa loja oferece uma política de troca de 7 dias, desde que o item não afete nosso valor de revenda. Para problemas de não qualidade, o comprador é responsável pelos custos de envio da devolução. As fotos dos produtos são todas tiradas do produto real; no entanto, devido a diferenças na iluminação e nos monitores, podem ocorrer pequenas variações de cor. Tais diferenças não são consideradas problemas de qualidade. Por favor, consulte o produto real recebido para a representação de cor mais precisa. Devido a atualizações de produtos ou melhorias de qualidade, algumas configurações, cores e estilos de produtos podem mudar sem aviso prévio. Os preços dos produtos são baseados no preço de liquidação do dia da compra e flutuam de acordo com os custos das matérias-primas sem aviso adicional. Se você não receber um registro de logística ou seus produtos em até 10 dias após o pagamento, ligue ou entre em contato com nosso atendimento ao cliente via Wangwang para perguntar e evitar quaisquer circunstâncias imprevistas. A transação é concluída após o recebimento das mercadorias. Se você tiver alguma dúvida após receber as mercadorias, entre em contato com o representante de atendimento ao cliente correspondente que você consultou ao comprar o produto para um melhor suporte pós-venda.

Verifique a quantidade e a qualidade das mercadorias dentro de 3 dias após recebê-las. Se houver algum problema, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente pós-venda para feedback e processamento. Se não houver objeção dentro de 3 dias após a chegada das mercadorias, a transação será considerada concluída. Se a devolução for baseada em "insatisfação subjetiva, imaginação" e não houver nenhum problema real de qualidade, o comprador arcará com o custo do frete. Antes da entrega, verificaremos cuidadosamente a embalagem profissional. Se a devolução for causada por danos ou problemas de qualidade durante o transporte, o comprador arcará com o custo do frete! (Se ocorrerem danos durante o transporte, o comprador pode registrar uma reclamação com a logística). Não devolva produtos que não sejam da nossa empresa para evitar inconvenientes ao devolvê-los a você novamente.