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Exemplos de assuntos
1. Você pode fornecer amostras? Como calcular a taxa de amostra?

Podemos fornecer amostras. Amostras comuns podem ser fornecidas gratuitamente de 1 a 5 unidades (ou M). Amostras de especificações complexas ou especiais serão cobradas de acordo com a situação real.

A taxa de amostra é geralmente de 300 a 800 yuans/item (a taxa de amostra será reembolsada quando o pedido atingir 50.000 PCS (ou M)).

2. Método de pagamento para taxa de amostra

Fora de Shenzhen: Pague primeiro e depois faça amostras. Dentro de Shenzhen: Apoie a entrega expressa para coletar taxas de amostra!

3. Quem arcará com os custos de envio das amostras?

Para amostras pagas, o frete é suportado por nossa empresa, e para amostras grátis, o frete é suportado pelo cliente. Normalmente enviamos amostras por SF Express ou Ping An Express.

O custo para menos de 1 kg geralmente fica entre 10 e 20 yuans.

4. Qual é o processo e o tempo para obtenção de amostras?

Faça um pedido de compra de amostra e envie o nome do produto, as especificações do produto e a quantidade da amostra que você precisa para o departamento de atendimento ao cliente por fax (0755-89728978). Teremos uma equipe profissional de atendimento ao cliente para providenciar as amostras que você precisa. O tempo de preparação da amostra é geralmente de 1 a 3 dias úteis. (Por favor, confirme o preço unitário da amostra e a data de entrega com a equipe de atendimento ao cliente primeiro, obrigado!)

5. Vocês podem fazer amostras de acordo com as necessidades do cliente?

Podemos fazer amostras de acordo com os requisitos do cliente. Se você precisar fazer grandes alterações no produto, o que envolve custos de molde ou custos de desenvolvimento, negociaremos o preço separadamente.

O pedido é importante

1. Qual é a quantidade mínima de pedido?

A quantidade mínima do pedido do produto é determinada pelo tipo de produto. A quantidade mínima do pedido para produtos gerais é de 5000 peças (ou M), e a quantidade mínima do pedido para alguns produtos individuais é de 3000 peças. Se a cor, embalagem ou especificações exigidas pelo cliente forem diferentes das dos produtos regulares, a quantidade mínima do pedido deve ser de pelo menos 5000 peças.

Os custos de envio são suportados pelo cliente.

2. Vocês podem aceitar pedidos de OEM ou produzir de acordo com os projetos do cliente?

Congratulamo-nos com pedidos OEM/ODM e amostras e desenhos de clientes para projetar e produzir.

3. O logotipo do cliente, o nome da empresa e outras informações podem ser impressos no produto e na embalagem?

Sim, não cobramos nenhuma taxa para impressão comum no fio. Se você precisar imprimir o LOGO na aparência do produto, cobraremos a taxa de molde correspondente de acordo com a situação real (geralmente, a taxa de molde será reembolsada se o pedido atingir 50.000 unidades). A embalagem do produto (blister ou caixa de papelão) pode ser projetada e produzida de acordo com a amostra. Por favor, envie o rascunho do design para (cabo-plant@sourcefengda.com.cn) ao nosso departamento de atendimento ao cliente nos formatos principais de JPG, PHOTOSHOP, COOLDRAW, AI. Nossa empresa designará uma pessoa dedicada para projetá-lo e produzi-lo.

4. Qual é o método de pagamento?

30% do pagamento total devem ser pré-pagos dentro de três dias úteis após a assinatura do contrato, e os 70% restantes devem ser pagos antes do envio. Para clientes de primeira viagem, o saldo pode ser cobrado pela transportadora após as mercadorias terem sido inspecionadas e aceitas. Para empresas ou indivíduos confiáveis, transações garantidas pelo Alipay são suportadas para a primeira cooperação! (Pedidos de amostra e pedidos abaixo da quantidade mínima de pedido não suportam transações garantidas)

5. Vocês aceitam pedidos de varejo?

Somos fabricantes e não aceitamos negócios de varejo.

6. O que devo prestar atenção quando se trata de formulários de consulta de preços, formulários de amostra e contratos de pedidos?

Para lhe fornecer o serviço o mais rápido possível, indique as seguintes informações em detalhes no formulário de cotação/contrato de compra. Obrigado!


1: Especifique as especificações do fio: cor? (transparente/preto/branco, etc.)? material? (PU OU PVC, etc.)? bitola do fio? (2725 OU 2464, etc.)?

Quantos núcleos? Tamanho do fio AWG? Especificação do fio de cobre? (Cobre estanhado ou cobre nu) Diâmetro externo do núcleo interno? (ID), cor do núcleo interno? Diâmetro externo do fio? (OD) Há alguma impressão na superfície do fio? Qual é a impressão? Método de embalagem do fio? (Enrolado ou cortado em tiras) etc.

2. Especificações do produto acabado: Além da especificação do material do fio, adicione: calibre do fio do produto acabado (como USB-OPRN, etc.) especificações do plugue? especificações de exposição do plugue? comprimento do fio (comprimento total e comprimento líquido). Método de encadernação do fio? Método de embalagem (saco comum ou PE ou embalagem blister), etc.

Informação de transporte

1. Qual é o método de transporte de carga e quanto tempo leva?

**Clientes no Delta do Rio das Pérolas são enviados pela empresa. Outras regiões na China geralmente usam entrega expressa, transporte por caminhão, expresso ferroviário e transporte aéreo.

Geralmente, a entrega expressa é usada, e o tempo é geralmente de 1 a 2 dias úteis. Para mercadorias com grande quantidade e grande valor total, geralmente é usado o expresso de caminhão ou ferrovia, e o tempo é geralmente de 3 a 5 dias úteis. O tempo de entrega varia ligeiramente em diferentes regiões. O transporte aéreo é geralmente especificado pelo cliente, e o tempo é geralmente de 1 a 2 dias úteis.

2. Quem arcará com os custos de transporte?

**O preço de entrega em Shenzhen não inclui os custos de transporte fora de Shenzhen. Para pedidos abaixo da quantidade mínima de pedido, o frete será por conta do cliente.

Informações da Nota Fiscal
 
1. Você pode fornecer nota fiscal?

**Sim. Atualmente, a taxa de IVA que podemos fornecer é de 3%.

Política de garantia

1. Vocês fornecem serviço pós-venda?

**Geralmente, a política nacional de três garantias para acessórios de computadores e telefones celulares é implementada, e os produtos encomendados por OEM fornecem serviço de garantia dentro de três meses.