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Ao chegar a mercadoria, por favor, retire-a em até três dias após receber a notificação da empresa de logística. Se a empresa de logística cobrar taxas de armazenagem após este período, o comprador será responsável por essas taxas. Antes de assinar o recebimento da embalagem (incluindo assinar em nome de outra pessoa; nossas notas fiscais sempre exigem assinatura pessoal. Se outra pessoa for assinar pelo seu produto, por favor, comunique os requisitos de assinatura com ela antecipadamente), por favor, abra a embalagem e verifique a aparência, a qualidade do produto e se todos os produtos e acessórios estão completos. Se houver algum problema, por favor, não assine o recebimento da embalagem e entre em contato conosco por telefone na presença do entregador ou da empresa de logística.
Após a assinatura do recebimento, não nos responsabilizamos por quaisquer danos ao produto ou itens faltantes reportados após o recebimento. Por favor, preste atenção especial! Se houver problemas de qualidade (danos não causados por humanos) após o recebimento da mercadoria, por favor, não a utilize. Forneça imediatamente fotos detalhadas e entre em contato conosco em até três dias. Substituiremos o produto e arcaremos com os custos de envio correspondentes. Não nos responsabilizaremos por quaisquer problemas após este período ou se o produto for usado sem autorização! Se houver falta ou dano de acessórios, podemos reenviá-los ou substituí-los, mas não aceitamos devoluções do produto inteiro devido a problemas com acessórios. Ao fazer um pedido, você concorda ter lido e aceito os termos acima. Para quaisquer dúvidas, entre em contato conosco online ou por telefone.