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[Descripción logística] Envío gratuito para pedidos superiores a 198 yuanes en Jiangsu, Zhejiang, Shanghái y Anhui, y envío gratuito para pedidos superiores a 298 yuanes, excepto en Guangdong y otras regiones. (Excepto en el extranjero y zonas remotas).

El servicio predeterminado es YTO Express, y Hong Kong, Macao y Taiwán SF Express con recogida. Los pedidos pagados antes de las 16:00 se envían prácticamente el mismo día, salvo pedidos personalizados o circunstancias especiales. El almacén implementa un sistema ERP de gestión de mercancías, sincronización en tiempo real del inventario real y todo lo que se puede fotografiar está en stock.

[Acerca de devoluciones y cambios] La empresa ofrece devoluciones garantizadas de 7 días y cambios garantizados de 15 días. Los productos devueltos deben estar bien embalados y no afectar las segundas ventas. Si el producto presenta algún problema de calidad, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a tiempo. Solo se puede devolver después de tomar fotos para su confirmación y negociación. Nosotros asumiremos los gastos de envío de la devolución (cambio).

[Compromiso de la empresa] Si no está satisfecho con algo, comuníquese con nosotros primero. Resolveremos cualquier problema razonable de manera oportuna.