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Compras sem preocupações

entrega expressa

Nossa loja usa como padrão [Yunda Express]. Se você precisar enviar [SF Express] ou outra logística, entre em contato com o atendimento ao cliente para compensar a diferença.

tempo

Nossa loja geralmente envia pedidos de menos de 50 peças (incluindo lotes mistos e entrega de uma peça) em 48 horas. Se ocorrerem circunstâncias especiais e as mercadorias não forem enviadas em 48 horas, nossa loja entrará em contato com você imediatamente. Se você não puder entrar em contato conosco imediatamente, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente online. Para pedidos de grande volume, consulte o cronograma de entrega organizado pelo comerciante do departamento de atacado.

urgente

No caso de um período de pico de pedidos, nossa loja entregará as mercadorias em ordem. Se houver circunstâncias especiais, a entrega poderá atrasar. Se houver uma necessidade urgente, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo.

Informação

Após as compras, se precisar devolver ou trocar, entre em contato primeiro com o atendimento ao cliente e, em seguida, preencha o cartão de registro de devolução e troca. Certifique-se de preencher as informações completas com cuidado (número do pedido, ID WantWant, nome do pedido, número de contato do pedido).

Intercâmbio

→Preencha as informações de devolução→Entre em contato com o atendimento ao cliente para solicitar uma troca→Registre a troca em nossa loja [número de entrega expressa]→Substitua a taxa de envio→Troque as mercadorias após receber as mercadorias em nossa loja e reemita-as.

devolver a mercadoria

→Preencha as informações de devolução→Entre em contato com o atendimento ao cliente para solicitar uma devolução→Nossa loja aprova o pedido→Preencha o [código de rastreamento expresso] para o envio da devolução→Nossa loja confirma que os produtos estão em boas condições após recebê-los→Processe o reembolso para o Alipay (cartão bancário).

Política de devolução e troca

Oficialmente responsável pelos custos de envio

O comprador arca com os custos de envio

Nós arcaremos com a primeira taxa de envio e a taxa de devolução para roupas enviadas com o estilo errado, tamanho de cor errado e problemas de qualidade (a taxa de envio de devolução é limitada a 10 yuan). Se houver problemas de qualidade, como danos extensos ao produto, off-line grave e manchas teimosas, entre em contato conosco após receber a mercadoria. Tire fotos o mais rápido possível e envie-as para nossa equipe de atendimento pós-venda. Verificaremos a situação e trataremos dela pessoalmente. No entanto, observe que, uma vez danificado artificialmente ou devolvido em particular sem o consentimento de nossa equipe, todas as perdas ocorrerão para nossa empresa. Não é nada responsável.

Após a compra: muito grande ou muito pequeno, muito fino, muito grosso e transparente, diferença de tamanho e diferença de cor, tamanho inadequado, assimetria que não afeta o uso, tecido ruim, acabamento ruim, fios, uso desconfortável, diferenças nos detalhes, pequenas manchas , não tão bonito quanto na foto, não tão bonito quanto a parte superior do corpo, diferente do que você imaginou, e um pouco off-line nas costuras das roupas, etc. Não são problemas de qualidade. Para devoluções ou trocas devido aos problemas acima, você será responsável pelos custos de envio.

Não aceitaremos devoluções ou trocas de produtos que tenham sido retirados do rótulo, lavados, usados, que contenham perfume ou que estejam em promoção. A embalagem e os acessórios originais devem ser mantidos intactos e devolvidos na embalagem original. Não aceitamos nenhuma forma de frete a ser pago na entrega! Forneça as seguintes informações pessoais e coloque-as no pacote. Por favor, entenda que a superfície das mercadorias pode ser danificada e difícil de identificar durante o transporte!

Número do pedido, nome de login da conta, informações de contato, motivo da devolução ou troca, nome, tamanho, número de cor dos produtos com defeito, produtos, tamanho, cor dos produtos a serem trocados (se opcional) e endereço detalhado para devolução, número de telefone do o destinatário e outras informações.