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Não sei fazer design. Vocês podem fornecer serviços de design?

◆Com certeza, temos designers profissionais para fornecer serviços de design gratuitos. 

Após a finalização do pagamento, quanto tempo demora para enviar e quando posso recebê-lo?

◆Após o pagamento ser finalizado, o cálculo começa no dia seguinte e as mercadorias serão enviadas dentro de 5 a 7 dias (se a tecnologia de processamento for mais complicada, o grau aumentará o tempo necessário para o envio de acordo, porque alguns processos exigem um certo tempo para garantir a qualidade e o efeito perfeitos). O tempo necessário para a entrega expressa chegar é o tempo normal necessário para a entrega expressa geral. É recomendável que você organize questões relacionadas à impressão com 10 dias de antecedência. 

Posso modificar o documento repentinamente depois de finalizá-lo?

◆Após nossos designers confirmarem o rascunho final com você, providenciaremos imediatamente a confecção da placa. O arquivo não pode mais ser alterado. Para evitar conflitos desnecessários causados por erros gráficos no futuro,

Por favor, corrija quaisquer erros no manuscrito antes de finalizá-lo. Imprimiremos estritamente de acordo com o manuscrito que você confirmou. Obrigado pela sua compreensão. 

O que fazer se houver problemas de qualidade nos materiais impressos?

◆Se houver algum problema de qualidade (como usar o papel errado, cortar o tamanho errado, imagens e textos faltando, etc.), não se preocupe. Tire uma foto e envie para o nosso serviço de atendimento ao cliente em até 48 horas. Nós o ajudaremos a resolver o mais rápido possível. Os produtos impressos são feitos por máquinas, então é inevitável que alguns produtos não atendam a sua satisfação de 100%. Se houver pequenos defeitos, não é um problema de qualidade. Claro, faremos o nosso melhor para minimizar os erros. Se for um problema de qualidade, definitivamente assumiremos a responsabilidade correspondente. 

Que tipo de entrega expressa e logística devem ser usadas e como o frete é calculado?

◆A cotação da nossa fábrica não inclui impostos ou frete. Se o peso do produto pedido for menor que 10 kg, os clientes podem escolher enviá-lo pela Huitong Express, Zhongtong Express ou SF Express, e nossa fábrica não arca com o frete. Para mercadorias pesadas, nossa fábrica oferece suporte a logística como Deppon, Jiaji, Tiandi Huayu, etc. Se outras logísticas forem remotas e inconvenientes para o envio, nossa fábrica não oferece suporte. Vocês podem se comunicar para obter detalhes específicos!