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【1】Todos os sapatos são não reembolsáveis.Para itens não usados, o comprador é responsável pelos custos de envio da devolução.

[2] Quanto ao frete:Nosso serviço de entrega padrão é o ZTO Express. Se você precisar de outros serviços de entrega, entre em contato com o atendimento ao cliente.

【3】Sobre o frete:Os pedidos feitos antes das 12h geralmente são enviados no mesmo dia. Os pedidos feitos após as 12h serão enviados pontualmente no dia seguinte. Em caso de circunstâncias especiais, entraremos em contato. Todos os sapatos em nossa fábrica são inspecionados por pessoal dedicado antes de serem enviados, então pode ficar tranquilo.

[4] Em relação ao odor:Sapatos recém-fabricados podem ter cheiro de cola, mas isso não é um problema de qualidade e desaparecerá quando colocados em uma área bem ventilada.

[5] Em relação à qualidade:Fios soltos pequenos, manchas pequenas, pequenas diferenças de cor, leves odores de cola e problemas de tamanho não são considerados problemas de qualidade. Se desejar trocar o item, o comprador será responsável por todos os custos de envio de ida e volta.

【6】Em relação ao atendimento ao cliente:Se sua consulta não for respondida prontamente, pode ser devido a um alto volume de consultas ou a uma falha no sistema. Abordaremos seu problema o mais rápido possível após visualizá-lo. Para assuntos urgentes, entre em contato conosco através do Alibaba.