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1. Qual é a quantidade mínima de pedido e vocês aceitam pedidos mistos? Há alguma restrição de quantidade? Resposta: Todos os produtos podem ser encomendados de acordo com a quantidade mínima listada acima. Pedidos mistos são aceitos! Transações via Alipay são aceitas! 2. Gostaria de saber como os custos de envio são calculados. Resposta: O peso de cada produto é indicado. O custo de envio será calculado automaticamente pelo sistema ao fazer o pedido. Pode haver pequenas discrepâncias. Se tiver algum problema, entre em contato com o atendimento ao cliente imediatamente. Para áreas remotas ou pedidos acima de 4 kg, podemos enviar por transportadora. Entre em contato com o atendimento ao cliente para ajustar a taxa de envio. 3. Os produtos mostrados no site estão em estoque? Resposta: Todos os nossos produtos estão disponíveis para venda. Os itens exibidos como disponíveis para compra estão em estoque. Sinta-se à vontade para comprar. Devido à grande variedade de produtos e ao alto volume de vendas diárias, é possível que alguns itens não sejam retirados do catálogo imediatamente, resultando em falta de estoque. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e entraremos em contato por telefone ou mensagem do Wangwang para resolver o problema. 4. Posso escolher o estilo ou a cor dos produtos? Resposta: Em relação aos estilos e cores, por padrão enviamos uma mistura de estilos ao embalar os pedidos. Se você tiver solicitações específicas, pode deixar uma observação na seção de comentários ao fazer seu pedido (ao adicionar itens ao carrinho, há um campo de comentários; escreva o número do item e o estilo/cor desejado). Faremos o possível para atender às suas solicitações, mas é inevitável que alguns itens estejam fora de estoque. Agradecemos a sua compreensão. Tentaremos ao máximo atender às suas solicitações por escrito, mas se as cores ou estilos estiverem indisponíveis, enviaremos aleatoriamente. Pedimos desculpas! 5. Já paguei. Quando vocês enviarão e quanto tempo levará para receber a mercadoria? Resposta: Enviaremos seu pedido em até 24 horas após a confirmação do pagamento, por ordem de pagamento. Os prazos de entrega variam dependendo da distância, das condições climáticas e dos procedimentos operacionais de cada transportadora. Geralmente, após o envio: * Jiangsu, Zhejiang, Xangai: 1 a 2 dias * Anhui, Guangdong, Fujian, Shandong, Jiangxi, Pequim, Tianjin: Geralmente 2 a 3 dias * Outras regiões: 3 a 5 dias * Áreas remotas: 4 a 7 dias * Logística fora da província: Geralmente 3 a 7 dias! Se você não recebeu seu item dentro do prazo estipulado, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. (Em casos de alta temporada de vendas, aumento do volume de envios ou congestionamento nos armazéns das transportadoras, resultando em atrasos ou extravio de itens, pedimos sua compreensão. Lidaremos com essas situações adequadamente.) 6. Não tenho Alipay. Posso pagar por transferência bancária? Resposta: Recomendamos o uso do Alipay para a segurança dos seus fundos e para maior comodidade em compras futuras. Aceitamos transferências bancárias caso seja realmente inconveniente. Antes de fazer uma transferência bancária, faça o pedido dos itens e especifique nos comentários que fará uma transferência bancária. Isso nos ajudará a verificar seu pagamento e enviar seu pedido o mais rápido possível. Após efetuar a transferência, entre em contato conosco via Wangwang ou celular, informando sua conta Alibaba, a conta bancária utilizada e o valor. Assim que confirmarmos o pagamento e verificarmos os itens, providenciaremos o envio.

Sobre os Produtos: Todos os produtos em nossa loja são fabricados em nossa própria fábrica. Nos esforçamos para oferecer a você os produtos mais satisfatórios pelo menor preço possível em toda a internet.

Em relação à diferença de cor: A cor do produto pode variar devido ao fundo, à iluminação durante a fotografia e à reprodução de cores dos monitores de computador. Isso está fora do nosso controle e não é considerado um defeito. Consulte o produto real. Se você se preocupa muito com diferenças de cor e pequenas imperfeições, considere cuidadosamente antes de decidir fazer o pedido.

Sobre o pós-venda: Do depósito à entrega, faremos o possível para garantir a qualidade e a inspeção do produto, mas às vezes ainda há erros, além de alguma colocação inadequada da entrega expressa no caminho, o que pode causar problemas que afetam a qualidade do produto. Se houver algum problema de qualidade dentro de três dias a partir da data do recebimento, entre em contato conosco a tempo, daremos uma resposta sobre devolução e troca e não aceitaremos mais após o prazo. Se não houver problema com a qualidade, nenhuma devolução ou troca será processada. Se o comprador não gostar, for muito diferente da imagem, não for do seu agrado, não estiver satisfeito ou não for tão bom quanto imaginou, etc., os produtos adquiridos pelo comprador não podem ser devolvidos ou trocados. Contanto que todos se entendam, ganharemos dinheiro em harmonia.

Em relação à avaliação: Trabalhamos com cuidado e tratamos cada cliente com sinceridade. Se você não estiver satisfeito após receber a mercadoria, entre em contato conosco para negociarmos e certamente lhe daremos uma resposta satisfatória. Por favor, não deixe avaliações negativas ou neutras sem antes nos contatar. Vamos nos entender e progredir juntos!