





































※※※★★★★★Aviso ao Comprador★★★★★※※※
Caros amigos compradores:
Obrigado (referido como: comprador) por visitar o site do vendedor (referido como: loja Taobao ou vendedor Alibaba), seu patrocínio é a maior honra do vendedor! Para uma experiência de compra agradável e feliz, leia este aviso atentamente, ao fazer um pedido, você reconhece os seguintes termos!
I. Acordo sobre Pedidos de Clientes:
1, obrigado pelo seu reconhecimento após saber sobre o vendedor,Faça do vendedor seu parceiro para o processamento personalizado dos produtos para veículos elétricos que você precisa. Porque os produtos do vendedor são atualizados e substituídos relativamente rápido,As imagens na página da web podem às vezes ser atualizadas não prontamente ou não no local. Ao comprar, você pode se comunicar em detalhes com a equipe de atendimento ao cliente de vendas do vendedor. Todos os itens enviados estão sujeitos ao produto real. Cor interna, aparência do produto, devido ao teste manual do corpo e dimensões relacionadas, haverá erros. A substituição de componentes e posições de instalação são ajustadas periodicamente de acordo com os requisitos de qualidade do produto e as necessidades de melhoria da qualidade do produto, e as imagens não podem ser alteradas diariamente. Os detalhes específicos estão sujeitos ao produto real. A versão impressa do 'Manual de Instruções' do produto é devido às rápidas atualizações do produto(O vendedor tem uma versão eletrônica do manual,Bem-vindos compradores a fornecerem detalhes de contato eletrônicos para leitura,Ao mesmo tempo, se o comprador não tiver clareza sobre algum aspecto, pode consultar o serviço de atendimento ao cliente pós-venda do vendedor a qualquer momento.),não pode ser atualizado e atualizado a tempo, se o comprador encontrar situações desconhecidas durante o uso, pode entrar em contato com o pessoal de atendimento ao cliente do vendedor prontamente, o vendedor não é responsável por consequências e solicitações de recusa de aceitação, devolução, troca e reembolso devido à operação inadequada causada por razões como o 'Manual de Instruções' do produto, etc., o comprador arca com os custos de envio de ida e volta e o valor das mercadorias30%taxa de depreciação ao vendedor,Aqueles que se importam, por favor, não tirem fotos, se tirarem fotos, isso indica reconhecimento e aceitação do significado declarado!
2、Devido à variedade de tipos de configuração de produto, é difícil manter o estoque de acordo com um padrão uniforme. Após fazer seu pedido, o produto será personalizado para seu pedido, e o ciclo de entrega é geralmente7--30dias ou assim, em caso de novos modelos, retificação da gestão da indústria e do governo e outras circunstâncias, o prazo de entrega será negociado por ambas as partes. Uma vez que as mercadorias sejam despachadas, isso indica que o comprador aceita totalmente o ciclo de entrega real do vendedor. Para pedidos de duas unidades incluindo duas unidades, o pagamento integral das mercadorias é exigido; para pedidos de mais de duas unidades, o pagamento do valor total das mercadorias é exigido.30%Como depósito(Pague o saldo antes do envio), o método de pagamento do depósito é determinado por negociação mútua, e após o pagamento dos bens e o recebimento do depósito, o vendedor organizará e providenciará os assuntos de produção para você. Uma vez feito um pedido e efetuado o pagamento, ele não pode ser cancelado. Se o pedido for cancelado, o valor pago do50%ou o depósito pago será usado para compensar as perdas do vendedor, e o vendedor não o reembolsará. Para mercadorias que saíram da fábrica, incluindo carregamento e envio, rejeições, devoluções, trocas e reembolsos não são suportados.,Se o comprador insistir em devolver as mercadorias, O comprador arca com os custos de envio de ida e volta e arca com o valor das mercadorias.30%taxa de depreciação ao vendedor.
Dois, Acordo sobre Transporte de Produtos, Logística e Outros Assuntos:
1、o vendedor cuida da logística em nome do comprador,Custos de logística pagos pelo comprador,Se o comprador pagou o frete ao vendedor,Assine o comprovante de logística e tire uma foto para a equipe do vendedor ao retirar as mercadorias,O pagamento será providenciado pelo vendedor no passado.
2、Este produto é um item grande, para clientes com pequenas quantidades ou unidades únicas, o vendedor auxiliará no contato com a logística de carga fracionada, para grandes quantidades, entre em contato para envio de carga completa. Os custos de envio para itens grandes são relativamente altos, e os custos de envio para várias cidades na China são diferentes, portanto, antes do envio, o vendedor não pode confirmar especificamente o custo de envio real para sua localização. Além disso, como este veículo elétrico é um item grande, para evitar carregamento e descarregamento violentos pela logística, o que pode danificar o produto, o preço cotado não inclui custos de envio, e os custos de envio são pagos na entrega. Todos os produtos são enviados com frete a cobrar, com o destinatário pagando o custo de envio diretamente à transportadora.,O frete não inclui taxas de descarga. Se algumas estações logísticas exigirem taxas de empilhadeira, as despesas são de responsabilidade do comprador. [O vendedor tentará minimizar o custo do frete, garantindo o transporte seguro]! Antes do envio, o vendedor inspecionará cuidadosamente as mercadorias e realizará um teste rodoviário, e dirigirá o veículo diretamente para a empresa de logística para envio. Esta jornada é de aproximadamente15quilômetros ou mais, se houver algum problema, eles podem ser descobertos a tempo, o vendedor garante que as mercadorias estão em boa qualidade antes de serem instaladas no carro e enviadas!
3、A logística é um terceiro independente do vendedor, por favor, não deixe que objeções ao serviço de logística afetem a avaliação da loja online do vendedor. Durante o transporte, o vendedor confiará à logística que faça um bom trabalho de transporte, mas o transporte logístico, por longas distâncias, está inevitavelmente sujeito a vibração, e áreas remotas exigem múltiplas transferências. Se os acessórios forem danificados, o fabricante original os reemitirá ou trocará gratuitamente.!Se houver arranhões leves, eles podem ser reparados com tinta auto-spray,Se houver um arranhão importante, com a confirmação escrita da unidade de transporte logístico, você pode ir a uma oficina local para funilaria e pintura, e os custos razoáveis e aprovados pelo vendedor incorridos serão tratados pelo vendedor em negociação com a empresa de logística para reembolso.,Os clientes não precisam se preocupar.
4、Para entregas em locais especiais que não sejam a estação de carga, como os produtos são itens grandes, eles devem ser transportados por logística. Os veículos de transporte são caminhões grandes de vinte a trinta metros de comprimento. Geralmente, os pontos de descarga são nos centros logísticos no nível do condado e da cidade, e eles não podem ser transportados para o município ou rua onde você, o comprador, está localizado. Portanto, por favor, retire a mercadoria você mesmo no centro logístico; se o motorista do caminhão logístico puder passar pela sua área, você pode entrar em contato com o motorista do caminhão logístico e encontrar o caminhão na beira da estrada. Por favor, prepare uma empilhadeira para auto-retirada com antecedência para evitar atrasos e problemas desnecessários. Obrigado pela sua compreensão!
5、a coleta de mercadorias no centro logístico local (estação de carga) não está sujeita ao item nº mencionado acima.3O acordo é que você pode retirar as mercadorias diretamente na estação de carga.
6、Os custos de empilhadeira envolvidos na coleta das mercadorias são de responsabilidade do comprador.
7、porque o vendedor tem muitas bases de produção,Ao enviar, o local de envio será razoavelmente programado com base em fatores como inventário do armazém do vendedor ou velocidade de entrega de várias bases de produção, garantindo a qualidade. Se você se importa com isso, por favor, não faça um pedido.,Se você tirar uma foto, significa que você aceita e concorda. Sua compreensão e apoio são a motivação para nosso serviço!
Terceiro, acordo sobre questões como qualidade do produto e método de embalagem para processamento personalizado:
1、Após o vendedor aceitar os requisitos do produto confiados pelo comprador, ele prepara os materiais, personaliza e produz os bens estritamente de acordo com os requisitos de gestão da qualidade do produto, e realiza inspeções de teste rodoviário para garantir que estão qualificados antes de saírem da fábrica.
2、Como o produto é transportado por meio de logística, em relação a itens relacionados, como espelhos retrovisores e para-choques que precisam ser instalados por você mesmo, encontre uma maneira de instalá-los por conta própria. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente do vendedor em tempo hábil. Se não conseguir instalá-los por conta própria, pode contratar um mecânico de uma oficina local para instalá-los, e os custos resultantes serão de sua responsabilidade.
3、Se o produto apresentar fenômenos anormais, entre em contato prontamente com o pessoal de atendimento ao cliente do vendedor para obter assistência oportuna. Se o problema não puder ser resolvido, você pode contratar um técnico de reparo local para realizar uma inspeção. Como o vendedor repassou o lucro do produto ao comprador, as despesas incorridas para a inspeção serão suportadas por você.
4、O vendedor oferece quatro métodos de embalagem, respectivamente: um é embalagem com almofada de esponja, dois é embalagem com estrutura de madeira, três é embalagem com estrutura de ferro, quatro é estrutura de ferro+Embalagem de placa de madeira, por padrão, além da embalagem regular gratuita com almofada de esponja, você pode escolher os outros três tipos de embalagem, esses três tipos de embalagem requerem uma taxa adicional, a embalagem com moldura de madeira requer uma taxa adicional400Yuan por perto, sobretaxa de embalagem em estrutura de ferro1000yuan ao redor, estrutura de ferro+Cobrança extra para embalagem de madeira1500yuan ou algo assim. Além da embalagem de estrutura de ferro e placa de madeira ser relativamente segura, outras embalagens podem ter riscos de danos no transporte. Se você encontrar algum dano ao receber a mercadoria, entre em contato com o atendimento ao cliente do vendedor a tempo.
5、O produto é um item grande e é inevitável que haja atrito e solavancos durante o transporte. Se houver pequenos arranhões na superfície ou danos durante o transporte, o vendedor pode enviar tinta spray para você. Se as peças forem danificadas, o vendedor pode substituí-las. Se outros problemas de qualidade forem encontrados, entre em contato com o vendedor de forma rápida e eficaz para coordenação e resolução. Rejeição da entrega, devoluções, trocas e reembolsos não são suportados. Se o comprador insistir em devolver a mercadoria, O comprador arca com os custos de envio de ida e volta e arca com o valor das mercadorias.50%taxa de depreciação ao vendedor,Se você se importa com estes, por favor, não licite. Licitando indica aceitação do significado destes termos!
Quarto, Acordo sobre Assuntos de Serviço Pós-Venda:
1、A fim de distinguir melhor os problemas existentes quando o produto sai da fábrica,Por favor, tire fotos e vídeos do problema e comunique-se com a equipe de atendimento ao cliente do vendedor., Para que o vendedor possa analisar a causa, fornecer orientação técnica adequada e realizar o manuseio pós-venda necessário.
2、O vendedor oferece uma garantia de qualidade para o motor, controlador, carregador e bateria seca de chumbo-ácido (livre de manutenção) do produto.12meses;Garantia da bateria de água (bateria de água é uma bateria de chumbo-ácido que precisa ser verificada regularmente ou se o nível do fluido da bateria estiver abaixo da linha mínima, adicione água de bateria) e do extensor de alcance (gerador a gasolina)6meses, outros componentes eletrônicos garantia3meses, outras peças e consumíveis não são cobertos pela garantia. Os custos logísticos incorridos para peças em garantia são suportados por ambas as partes.AAgarantia. O comprador não é responsável pelo serviço no local, apenas pela emissão dos acessórios de três garantias. O comprador deverá resolver e arcar com os custos incorridos para os reparos. O vendedor pode fornecer orientação por meio de comunicação por vídeo para questões não claras. Durante o período de garantia, para danos não causados por humanos, o vendedor é responsável pela substituição. Os custos logísticos resultantes serão arcados por cada parte para o frete de saída.;A garantia referida nestes termos é responsável por chamados problemas de qualidade dentro do período de qualidade das peças. Troca ou substituição de peças ou componentes dentro do período de garantia.,Irresponsável pelo produto no local ou serviço de reparo local no local,O vendedor é responsável pela troca de acessórios,O comprador será o único responsável por todos os outros custos e despesas incorridos além da substituição de acessórios envolvidos pelo comprador. Dentro do período de garantia, para danos não humanos, o vendedor é responsável pelo trabalho de troca, e os custos logísticos incorridos serão suportados por ambas as partes, com cada parte arcando com a taxa de envio da parte remetente.
3、Se o produto for danificado durante o uso posterior e precisar comprar acessórios do vendedor, o comprador é responsável pelos custos de transporte de ida e volta e compra os acessórios ao preço de pós-venda do vendedor.
4、não há problema que não possa ser resolvido, se o vendedor tiver algum serviço inadequado, por favor comunique-se com o vendedor a tempo,“Cliente em primeiro lugar, integridade é ouro”é o propósito do vendedor, abrir uma loja online não é fácil, o vendedor usa“Boa qualidade e preço baixo”Vencer, o que se ganha são vendas e ranking, aos olhos do vendedor“A reputação é a vida da nossa loja online”, prefira fazer menos negócios do que aceitar feedback neutro ou negativo, se você der à nossa loja feedback neutro ou negativo sem se comunicar com o vendedor, isso será considerado uma renúncia automática a todo o serviço pós-venda!
V. Acordo sobre questões como cancelamento de pedido, recusa de assinatura, troca, devolução e reembolso para produtos processados sob medida
O produto que você encomendou é um item grande que é personalizado privadamente de acordo com as necessidades do comprador. A individualidade do produto reside em ser feito sob medida de acordo com os requisitos do cliente, conferindo-lhe uma certa singularidade. Além disso, os procedimentos logísticos são complicados, a distância de transporte é longa e o frete é muito caro. Se o comprador quiser cancelar o pedido, recusar o recebimento, trocar as mercadorias, devolver as mercadorias ou solicitar um reembolso, o vendedor incorrerá em perdas econômicas significativas. Portanto, o vendedor prefere não aceitar o pedido do que aceitar um pedido com potencial para cancelamento, recusa de recebimento, troca, devolução ou solicitação de reembolso. Portanto, uma vez que você faz o pedido e o vendedor entra na fase de processamento, personalização e envio, o vendedor não aceita cancelamento do pedido, recusa de recebimento, troca, devolução ou solicitações de reembolso.,Se o comprador insistir em devolver as mercadorias,Uma vez feito o pedido, o vendedor incorre em custos, portanto, cancelamentos, devoluções e reembolsos não são suportados após a realização do pedido. Se você quiser devolver as mercadorias, para pedidos que não foram enviados, você arcará com o valor desta transação.25%、já enviado suportar este valor da transação30%e os custos de envio de ida e volta como compensação pelas perdas do vendedor, ao fazer um pedido você indica sua concordância com este aviso. Portanto, considere cuidadosamente antes de comprar, aqueles que se importam, por favor, não façam um pedido, se um pedido for feito, isso indica aceitação e concordância com não cancelamento, recusa de assinatura, troca, devolução, reembolso e se o comprador insistir em cancelar o pedido e devolver as mercadorias,O comprador está disposto a arcar:Aqueles que não enviaram arcarão com o valor desta transação.25%、já enviado suportar este valor da transação30%e os custos de envio de ida e volta como compensação pelas perdas do vendedor, fazer um pedido indica sua concordância com este aviso. O comprador é responsável pelas taxas de reconhecimento judicial, custas processuais, honorários advocatícios e despesas de viagem decorrentes de disputas devido a cancelamento de pedido, recusa em assinar, troca, devolução ou solicitações de reembolso.
Seis, Outros acordos relativos ao recebimento de pedidos online
1、Os produtos exibidos na página da web do vendedor são itens personalizados de grande porte de acordo com os requisitos do comprador., Portanto, pedidos de venda feitos por padrão não são suportados, Para pedidos não formalizados por meio de comunicação consistente com o atendimento ao cliente da loja via Wangwang,A loja não fará envios sob nenhuma circunstância,As perdas resultantes são de responsabilidade do comprador.
2、Para sua satisfação nas compras, com base na leitura e aceitação da "Aviso ao Comprador" e outros lembretes da página da loja online do vendedor que os compradores precisam considerar cuidadosamente, você também precisa fazer:O produto será enviado para a estação logística de nível municipal/cidade no endereço de entrega fornecido pelo comprador. Após receber a notificação de retirada, o comprador precisará ir até a estação logística para retirar os produtos. Antes de retirar, o comprador deve inspecionar os produtos. Somente após confirmar o recebimento o comprador poderá retirar os produtos. Para entrega em domicílio, após o cliente inspecionar os produtos e confirmar o recebimento, o comprador poderá então levar os produtos.
Sete, Outro
1、querido,Obrigado por escolher o veículo elétrico personalizado pelo vendedor (a parte encarregada do processamento personalizado).! Veículos elétricos de baixa velocidade, veículos elétricos de nova energia e veículos elétricos exibidos na página da web do vendedor ou processados sob medida para você que não estão no catálogo do Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação, é como um comprador no off-road(o caminho)Este produto é um meio de transporte e lazer para curtas distâncias, áreas fabris, administração de propriedades, áreas residenciais, parques, etc., e portanto não pode ser medido de acordo com as condições de admissão e qualificações para veículos elétricos de nova energia e veículos elétricos., Portanto, também é impossível registrar uma placa de veículo automotor ou outras placas.(exceto se sua localidade tiver uma política que permita que você obtenha uma licença local), portanto, considere cuidadosamente antes de comprar ou personalizar o processamento, se o comprador fizer um pedido, o vendedor não assume e não aceita as perdas do comprador causadas por isso, bem como a rejeição, devolução, troca, reembolso e outras compensações propostas pelo comprador, etc.
Porque o país atual não emitiu padrões para veículos elétricos de baixa velocidade,Portanto, esta empresa de processamento de veículos não possui as qualificações de acesso nacional relevantes, não está no diretório nacional obrigatório de anúncios de produção relevante, e este produto não tem“3C”Certificação, este veículo é baseado na demanda do comprador (cliente processador) por este produto, portanto o vendedor é encarregado de processar e personalizar a produção, portanto o comprador não pode usar qualificações de produção e produtos“3C”Certificação e outros motivos como uma reclamação de proteção de direitos iniciada contra o vendedor. Termos promocionais como 'transporte', 'solicitar passageiros para operação', 'ficar rico', etc., são apenas para usuários em áreas onde veículos semelhantes são permitidos operar de acordo com algumas políticas regionais, portanto tal publicidade não é direcionada a usuários em áreas proibidas. Este veículo é um veículo elétrico de baixa velocidade, por isso recomenda-se que os usuários não conduzam este veículo em vias públicas. Os compradores devem considerar cuidadosamente antes de fazer um pedido, caso contrário, as perdas causadas após fazer um pedido serão suportadas pelo comprador. Fazer um pedido indica aceitação e reconhecimento do aviso acima.
2、o veículo elétrico personalizado e processado pelo vendedor para o comprador pertence a veículos elétricos de baixa velocidade, pois o comprador em não rodoviário(o caminho)Curta distância, área fabril, administração de propriedades, comunidade e parque e outros meios de transporte e lazer, portanto não podem ser comparados com carros de ponta, e por esse motivo, solicitações de rejeição, devolução, troca, reembolso e compensação, etc., não serão aceitas pelo vendedor sob nenhuma circunstância. Se você se importa, por favor, não faça o pedido. Fazer um pedido indica aceitação e concordância.
3、A cotação para o chassi de veículo elétrico personalizado do vendedor não inclui bateria, carregador e opções de upgrade; todas as cotações de modelo são preços líquidos, para preços incluindo impostos e taxas, consulte o atendimento ao cliente.
4、Se os produtos de processamento personalizado do comprador forem veículos equipados com uma marcha trepadora (engrenagem de assistência de potência de alta e baixa velocidade), durante a operação da marcha trepadora, a mudança para cima e para baixo só pode ser feita quando o veículo estiver estacionado na beira da estrada, caso contrário, causará danos ao veículo, pelos quais o comprador é o único responsável. Se o comprador escolher baterias de chumbo-ácido do tipo manutenção(Comumente conhecida como bateria de água)Precisa verificar as marcações de nível do eletrólito na bateria a cada um ou dois meses,Se o nível da água da bateria estiver abaixo da linha de marcação, água destilada deve ser adicionada prontamente.,Caso contrário, os danos à bateria e a perda serão suportados pelo comprador. Se houver algo não claro,Por favor, consulte o serviço de atendimento ao cliente do vendedor.
5、O vendedor não é responsável por várias perdas causadas por vários acidentes, como o comprador cumprir estritamente as leis e regulamentos de trânsito durante o uso do veículo elétrico e fazer um bom trabalho de manutenção do veículo em tempos normais, e o comprador causar autolesão e lesões a terceiros durante o processo de uso devido à violação das regras de trânsito e uso do produto.
6、Se você encontrar algum problema durante o uso normal, pode consultar o atendimento ao cliente do vendedor a qualquer momento por telefone ou ferramentas de comunicação online como o Wangwang. O atendimento ao cliente do vendedor responderá cuidadosamente.
7、Se surgirem disputas, ambas as partes deverão resolvê-las por meio de consulta amigável. Se a consulta falhar, a questão deverá ser submetida à Comissão de Arbitragem de Xuzhou para julgamento.
Leia atentamente os termos acima do 'Aviso ao Comprador'. Se você confirmar que não tem objeções e acredita que pode aceitá-los, faça um pedido. Fazer um pedido indica que você reconheceu o acordo acima. Se você tiver alguma preocupação ou objeção, não faça um pedido. Fazer um pedido indica concordância total e conformidade com cada cláusula do 'Aviso ao Comprador'.
Obrigado pela sua cooperação, desejo-lhe boas compras!
Vendas diretas da fábrica, atacado, varejo!