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Instruções de envio
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【Aviso aos compradores】
1. Indique os requisitos. Aprenda o máximo possível sobre o produto antes de tirar a foto. Se não houver algo claro, deixe uma mensagem e o atendimento ao cliente responderá o mais rápido possível. No momento da compra indique qual modelo é na "Mensagem ao vendedor"!
2. Fornecimento suficiente. Existem produtos suficientes em nossa loja para que você possa tirar fotos com confiança. Temporariamente fora de estoque será marcado na imagem de exibição do produto. Se houver uma situação ocasional de falta de estoque e for tarde demais para atualizar, nossa loja entrará em contato com o comprador o mais rápido possível e negociará uma solução. Pedimos também a sua compreensão.
3. Se houver um problema de qualidade ou o vendedor enviou a mercadoria errada e você deseja devolver ou trocar a mercadoria, você precisa tirar uma foto e enviá-la para o atendimento ao cliente. O atendimento ao cliente providenciará prontamente o frete de ida e volta e o frete de retorno integral será suportado por nossa loja;
4. O frete para devolução e troca por problemas de não qualidade (não reembolsável) será suportado por você;
5. As trocas só estão disponíveis para todos os pedidos personalizados à vista;
6. O valor do reembolso será baseado no valor real do pagamento. Se você recebeu cupons de eventos na loja, deverá devolvê-los integralmente;
Aviso de Recebimento: Ao receber a embalagem, por favor, não se apresse em assinar o comprovante de entrega. Certifique-se de abri-la na frente do entregador e inspecionar os produtos no local. Se o item estiver danificado ou a quantidade for insuficiente, por favor, recuse o recebimento! E entre em contato com nossa loja no local (o número de contato está na nota de entrega). Assim que assinar, isso significa que você reconhece a quantidade, o conteúdo e a integridade dos produtos. O vendedor não poderá solicitar indenização à transportadora em nome dos compradores! Pedimos desculpas também que nossa loja não arcará mais com as perdas causadas por discrepâncias no conteúdo, itens faltantes ou danos! Se tiver alguma dúvida após receber o item, por favor, entre em contato conosco a tempo! O vendedor resolverá o problema junto com o comprador. Para garantir 100% de satisfação do comprador! A maioria
Desejamos ao comprador uma feliz experiência de compra em nossa loja!
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