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1. Descrição do fornecimento
Fornecimento direto dos fabricantes, ciclo de produção curto, pequenos lotes podem ser enviados no mesmo dia, grandes quantidades podem ser enviadas dentro de 3-7 dias, qualidade garantida, plantas floríferas de médio e alto padrão.
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2. Sobre o tamanho
Os tamanhos são todos medidos manualmente, e pode haver um ligeiro erro de alguns milímetros ocasionalmente, o que não afetará o uso das flores.
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3. Sobre cor
Todos os produtos da nossa empresa são fotos reais. Ocasionalmente, haverá ligeiras diferenças devido à luz ou às telas de exibição, o que é normal. Se os clientes não conseguirem ver as cores claramente online, podem entrar em contato com o atendimento ao cliente para enviar fotos reais dos produtos para referência. Além disso, a empresa possui basicamente vídeos de produtos para cada produto para referência de cores.
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4. Sobre atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente geralmente fica online das 9h às 20h, de segunda a sábado. Se o atendimento ao cliente não responder prontamente, o motivo é uma queda de energia. Você pode ligar para 13003099929.
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5. Sobre pós-venda
Nossa empresa fornecerá serviço pós-venda completo, devolução em 7 dias, cor errada, galhos quebrados, etc. Estamos dispostos a aceitar tais erros e fortalecer a gestão. No entanto, se o produto for danificado devido a fatores expressos durante o transporte, nossa empresa não compensará.
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6. Sobre entrega
Pedidos feitos antes das 17h serão enviados no mesmo dia. O entregador virá buscar as mercadorias neste horário, e não virá após este horário. Por favor, compreenda. Itens urgentes podem ser enviados por SF Express, e você terá que pagar a diferença no frete por conta própria. Para itens feitos após as 17h do mesmo dia, eles serão enviados no dia seguinte, e itens feitos no sábado serão enviados na segunda-feira seguinte.