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Instruções por atacado:

※ Forneceremos serviços de devolução e troca nas seguintes situações:

1. Entrega errada (por exemplo: produtos errados, cor errada, tamanho errado)

2. O produto recebido apresenta problemas óbvios de qualidade, como defeitos óbvios; rachaduras; falha de vibração;

3. A imagem e o objeto real são obviamente inconsistentes; (Garantimos que as fotos do produto são tiradas na vida real. Devido à exibição das fotos, pode haver uma ligeira diferença de cor, o que não pertence a este caso).

4. Se os produtos encomendados tiverem problemas de qualidade ou você não estiver satisfeito com eles, envie-os de volta por correio expresso dentro de 7 dias após o recebimento (Yunda, Shentong, Zhongtong, etc.). Todo pagamento na entrega é proibido e nós os devolveremos ou trocaremos imediatamente.

※ As seguintes situações não são elegíveis para devolução:

1. Os produtos devolvidos não são devido a problemas de qualidade e foram desembalados, a embalagem externa está danificada ou os produtos foram usados e não podem ser revendidos;
2. Após a assinatura do recebimento da mercadoria, demora mais de 7 dias para relatar o problema;
3. Itens em liquidação com preços especiais (produtos que não venderemos no futuro);
4. O produto foi usado de forma anormal (por exemplo, queimado, vazado ou quebrado acidentalmente após ser usado uma vez);
5. O cliente não contatou nosso serviço de atendimento ao cliente pós-venda com antecedência para se registrar antes de devolver ou trocar a mercadoria;
6. Produtos não fornecidos pela nossa empresa
7. Antes de enviarmos, todas as embalagens contêm produtos novos. Após a assinatura de recebimento pela entrega expressa, não nos responsabilizamos por quaisquer sinais de violação da embalagem. Recomendamos verificar a embalagem quanto a sinais de violação antes de assinar. Isso ocorre porque, durante as verificações de segurança, itens suspeitos podem ser abertos e inspecionados pelo pessoal da entrega expressa. Se tais problemas forem encontrados, não seremos responsáveis, especialmente por itens caros ou produtos sem serviço pós-venda do fabricante, pois não podemos arcar com esse risco.

8. Não aceitamos devoluções ou trocas de produtos como preservativos, lubrificantes e lingerie adulta.