







Screenshot20180804163308" src="https://cbu01.alicdn.com/img/ibank/2018/642/045/9180540246_191478604.jpg" />
1. Sobre a entrega:
1. O método de envio padrão para nossos produtos é a ZTO Express. Para pequenas quantidades de mercadorias ou amostras, usamos a Postal Express ou a YTO Express. Temos pontos de serviço nas principais e médias cidades do país. Se precisar usar outros serviços de logística ou expresso, entre em contato com o atendimento ao cliente.
2. Pequenos lotes de mercadorias encomendados e pagos antes das 15h00 do mesmo dia serão enviados no mesmo dia; pedidos maiores exigem inspeção e embalagem, portanto serão enviados no dia seguinte; produtos especiais personalizados estão sujeitos a acordo entre ambas as partes.
3. O prazo normal de entrega varia de 2 a 7 dias (dependendo da região). Se houver um atraso especial, entraremos em contato com você a tempo e não aceitaremos nenhum tipo de item com limite de tempo.
2. Sobre inspeção e aceitação:
Como as empresas expressas ou de logística muitas vezes impedem os compradores de desembalar e assinar as mercadorias, nossa loja promete solenemente aos compradores: os compradores podem assinar as mercadorias primeiro. Se as mercadorias estiverem danificadas após a desembalagem, tire uma foto dos produtos danificados e envie-os ao atendimento ao cliente dentro de 24 horas após recebê-los. Reenviaremos as mercadorias para você a tempo e arcaremos com os custos de envio. Não concordamos com pedidos diretos de devoluções ou avaliações negativas e outros comportamentos radicais, por favor, entenda!
3. Sobre a descrição do produto:
1. As fotos dos produtos nesta loja são todas tiradas de objetos reais. Devido a diferenças na iluminação da câmera e da cena de filmagem ou monitores de computador, pode haver alguma diferença de cor entre as imagens do produto e os objetos reais. Compradores que não podem aceitar pequenas diferenças de cor, comprem com cautela.
2. O processo de produção de cerâmica envolve mais de dez, ou até dezenas de etapas, e é geralmente feito à mão. Além disso, envolve a queima em alta temperatura. Portanto, qualquer produto cerâmico pode apresentar pequenas imperfeições, como pequenas manchas, variações de peso ou diferenças de cor. Por esse motivo, recomenda-se que pessoas perfeccionistas comprem com cautela ou entrem em contato detalhado com o atendimento ao cliente antes da compra para evitar disputas na transação. No entanto, garantimos que os produtos fabricados e vendidos por nossa empresa cumprem integralmente os padrões de qualidade para cerâmicas qualificadas de uso diário.