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Processo de pedido

(1) Depois que o cliente determinar o produto de que precisa, ele pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente on-line para confirmar a taxa de entrega ou logística, endereço de entrega, etc., e depois fazer um pedido on-line; se o cliente fizer o pedido sozinho, indique os requisitos na mensagem do pedido. (Por exemplo, altere o endereço, escolha correio ou transporte logístico, especifique logística, especifique correio.)

(2) Determinamos a quantidade de fornecimento e o tempo de entrega com base na situação real do estoque. Como o volume de entrega diária é grande, não podemos garantir que qualquer modelo estará em estoque a qualquer momento. Após fazer um pedido, se houver uma falta temporária de estoque, iremos notificá-lo por telefone. Se não pudermos entrar em contato com você, iremos anotar diretamente o reembolso no pedido. Quanto à cor e ao estilo de um único produto, como cada fabricante de produto é diferente e as regras de entrega são diferentes, a cor de cada lote de remessas pode mudar. Portanto, de acordo com as regras de entrega de cada fabricante, indicaremos se é opcional no diagrama de informações do produto. Se estiver marcado com (misturado e distribuído aleatoriamente), o padrão de cores do produto será distribuído aleatoriamente, a nota é inválida e nenhuma notificação por telefone será feita. Se estiver marcado (opcional), o cliente faz um pedido da mesma forma que a seleção do padrão.

(3) Após chegar a um acordo, o cliente pagará através do Alipay imediatamente (todos os produtos na loja suportam transações garantidas pelo Alipay. Se você usar outros métodos de pagamento, consulte as informações por trás da descrição do produto e entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente para garantir a segurança do seu pagamento). (4) Enviaremos as mercadorias na data acordada, e a entrega mais recente não será superior a 2 dias úteis após o pagamento (a possibilidade de adiamento não é descartada para feriados legais). (5) Após receber as mercadorias, o cliente pode fazer login no Ali Assistant ou Alipay para confirmar o recebimento se não houver problema; se houver algum problema, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente em 24 horas.

Outros assuntos:

1Em relação à diferença de cor:As fotos de exibição do produto são todas tiradas de objetos reais, e as fotos de exibição do modelo também são tiradas de pessoas reais em cenas reais. Devido à influência da tecnologia fotográfica ou da exibição e da luz, é inevitável que haja pequenas diferenças entre os objetos reais e as fotos, mas não haverá grandes desvios. Por favor, me desculpem. Se o cliente tiver requisitos muito altos para diferença de cor, por favor, faça o pedido com cuidado. Obrigado.

2Sobre embalagem:Todos os nossos produtos são embalados individualmente, geralmente em sacos plásticos OPP ou outros tipos de embalagem. Os acessórios que os acompanham estão incluídos na embalagem ou embalados separadamente.

3Em relação a devoluções e trocas:[Nota] Certifique-se de desembalar e verificar o item na frente do transportador. Se houver algum problema de qualidade, peça ao transportador para tirar fotos e nos informar. Resolveremos o problema adequadamente e reembolsaremos ou reenviaremos (a taxa de envio é suportada por nós, o vendedor). Caso a devolução ou troca seja solicitada por motivos como [cor] ou [tamanho], o valor do frete será por conta do comprador. Por favor, esteja ciente disto. 

4sobre a entrega:O correio padrão é Zhongtong Express. Se não estiver disponível em certas áreas, pode ser encaminhado para YTO Express ou postal express (e-mail ou EMS). Clientes que enviam por SF Express, por favor nos informem. Para mercadorias grandes e pesadas ou para considerações de não ser urgente em termos de pontualidade e economia de custos de transporte, é recomendado escolher o transporte logístico. 

5Prazo de entrega:Pedidos feitos e pagos antes das 13:00 da tarde do mesmo dia geralmente serão enviados no mesmo dia. Pedidos pagos após as 13:00 ou se um produto estiver fora de estoque e precisar ser montado e produzido imediatamente, ele será enviado no dia seguinte se o estoque não estiver em estoque no momento. Horários especiais de entrega serão anunciados na página inicial ou notificados pela assinatura Wangwang. Por favor, preste atenção, obrigado!

6Sobre avaliação:Após receber a mercadoria, faça uma avaliação justa comparando-a com as fotos tiradas. Por favor, não dê uma crítica negativa por ser "diferente do que você imaginou". Se você tiver alguma insatisfação ou sugestão durante a transação ou após receber a mercadoria, esperamos que você possa nos informar primeiro através de Wangwang. Definitivamente iremos resolvê-lo corretamente. Por favor, dê-nos uma avaliação depois que o problema for resolvido. Obrigado pela sua cooperação.