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Dicas gentis

Foco nos serviços de produtos para vendedores transfronteiriços

Pedidos em atacado desfrutam de descontos, com quantidades maiores recebendo preços preferenciais. Pedidos personalizados de 20-30 peças ou mais são especialmente bem-vindos. Moletons serão enviados primeiro.

Para tamanhos europeus e americanos, recomendamos escolher dois tamanhos acima. Entre em contato com o atendimento ao cliente para obter assistência ao fazer seu pedido.

Serviços de embalagem e etiquetagem FBA estão disponíveis tanto para clientes novos quanto existentes que fazem pedidos em grande quantidade.

Aproveite os seguintes benefícios ao fazer um pedido:

1. Nosso serviço de entrega padrão é o ZTO Express.

2. Sobre a explicação da diferença de cor

Todos os produtos passam por correção profissional de cor antes de serem listados, mas podem ocorrer diferenças de cor devido a diferenças nos monitores e na luz da fotografia.

A diferença de cor não é um problema de qualidade do produto. Agradecemos a sua compreensão e apoio.

3. Processo de devolução e troca: Contatar o atendimento ao cliente - Confirmação do atendimento ao cliente - Enviar o produto de volta - Inspeção e verificação - Processamento da devolução e troca.

Se você encontrar algum problema de qualidade, por favor, forneça fotos como prova dentro de 24 horas após assinar o recebimento do pacote. Após a verificação, processaremos seu retorno ou troca (as solicitações não serão aceitas após 24 horas).

Os custos de envio de devolução serão divididos igualmente por ambas as partes: o comprador arcará com o custo do envio de devolução, enquanto a loja arcará com o custo do reenvio. Não aceitamos nenhuma remessa à cobrança (pagamento na entrega).

O moletom é feito de tecido saudável de 250g, composto por poliéster. Para outros tecidos, entre em contato com o atendimento ao cliente via Wangwang.

Como o problema do tecido não é considerado um problema de qualidade, o comprador deve arcar com os custos de envio de ida e volta para devoluções e trocas.