
Instruções para fazer um pedido
1. Configuração padrão de filme nu: filme temperado + saco de espuma à prova de choque + material de limpeza
2. Configuração padrão da caixa de embalagem: caixa de embalagem + filme temperado + saco de espuma à prova de choque + filme de álcool saco úmido e seco
3. Novos modelos são constantemente atualizados. Se você não encontrar o modelo, entre em contato com o atendimento ao cliente.
sobre entrega
1. Para pedidos feitos antes das 16h, os modelos convencionais de produtos da loja geralmente podem ser enviados no mesmo dia (exceto por motivos especiais). Para encomendas efectuadas após as 16h00, serão enviadas no dia seguinte (para encomendas urgentes, contacte o serviço de apoio ao cliente para confirmar a data de entrega). O prazo específico de entrega de 48 horas está sujeito a consulta online com o serviço de atendimento ao cliente
2. Os itens pequenos dos clientes domésticos serão enviados pela Zhongtong Express por padrão
3. Para clientes de Hong Kong, Macau, Taiwan e no exterior, entre em contato com o atendimento ao cliente para negociar o método de envio
4. Lembrete amigável: O vendedor não pode controlar a velocidade da empresa de courier. Se você encontrar algum problema de logística, o vendedor fará o possível para ajudar a resolvê-lo.
Processamento pós-venda de remessa perdida, remessa errada e danos logísticos
1. Devoluções e Trocas
2. Faça a diferença
3. Reemitido na próxima compra
4. Se encontrar um filme danificado, lembre-se de tirar uma foto e enviá-la ao atendimento ao cliente; se você achar que a embalagem externa está danificada devido à logística expressa ao assiná-la, tente inspecionar a mercadoria antes de assiná-la; se a aparência da embalagem estiver seriamente danificada, tire uma foto e recuse-se a assinar diretamente e entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo de resolver o problema.
5. Se houver alguma falta de mercadorias, indicaremos na lista de entrega ou deixaremos uma mensagem no Wangwang. Por favor, verifique quando receber as mercadorias. Se houver alguma falta de mercadorias ou se você não as tiver recebido, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para reembolsar o dinheiro faltante.
6. Não forneceremos mais serviço pós-venda para filmes temperados danificados por fatores humanos. Por favor, suporte a perda sozinho. Se houver algum dano causado por solavancos durante o transporte logístico, precisamos tirar fotos ao desembalar e inspecionar a mercadoria (incluindo o estado e danos da caixa)