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Antes do envio, uma pessoa dedicada realizará uma inspeção rigorosa para garantir que o produto não tenha problemas de qualidade o máximo possível, mas ninguém pode garantir; o olho nu não é uma máquina. Se houver um problema após o recebimento da mercadoria, por favor, também coopere tirando fotos da pulseira dentro do prazo.Entre em contato conosco a tempo, e informe-nos o número do pedido, que resolveremos o problema em tempo hábil.

1. Após receber a mercadoria, o comprador pode solicitar um reembolso para a parte fora de estoque. Se a parte fora de estoque for inferior a 3%, ela não será reemitida separadamente. Você pode solicitar a reemissão no próximo pedido ou solicitar um reembolso. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente. :) Dica: Se você não entender ou precisar saber outros detalhes, por favorEntre em contato conosco diretamente, responderemos para você em detalhes.

2.Sobre devoluções e trocas: Como o produto é um bem de consumo discricionário, algumas pessoas gostam dele, enquanto outras não. [Se não for um problema de qualidade, devoluções e trocas não serão processadas. Por motivos subjetivos, como simplesmente não gostar, ser muito diferente da foto, má qualidade, tamanho do anel ser muito pequeno ou muito grande, não ser do agrado, insatisfação ou não ser tão bom quanto imaginado, o produto adquirido pelo comprador não é elegível para devolução ou troca. Os compradores são solicitados a pensar cuidadosamente e considerar antes de comprar. Joias podem apresentar pequenas imperfeições, que não constituem motivo para devolução.]

Joias com strass podem ocasionalmente perder alguns strass durante o transporte agitado. Você pode colá-los novamente. Se você não puder aceitar alguns strass perdidos entre centenas, por favor, considere cuidadosamente antes de comprar.

Afinal, estes não são acessórios vendidos em balcão e não são aceitos para inspeção com lupa. Para clientes que apresentarem reclamações ou não conseguirem chegar a um entendimento mútuo, não mais cooperaremos no futuro.

3. Pós-venda: Se o produto recebido pelo comprador apresentar problemas de qualidade, isso afetará o uso do produto. Entre em contato com nosso serviço pós-venda a tempo e forneça fotos dos produtos ruins ao atendimento ao cliente pós-venda. Nosso atendimento ao cliente lhe dará uma resposta satisfatória o mais rápido possível.

4. Outros:

●Após receber as mercadorias, abra e inspecione-as na frente do correio. Se você assinou por elas, significa que não há problemas com a quantidade e qualidade das mercadorias, e não aceitamos devoluções ou trocas. Se o pacote estiver danificado ou a quantidade não corresponder à lista, entre em contato conosco o mais rápido possível na frente do correio e peça ao correio para indicar isso na nota de entrega de devolução.

●Se os produtos recebidos pelo comprador tiverem problemas de qualidade, você pode solicitar a troca por produtos de igual valor ou devolver os produtos se eles não tiverem sido usados e os acessórios estiverem intactos. Por favor, mantenha a embalagem intacta para devolução ou troca.

●A troca ou devolução deverá ser solicitada dentro de 24 horas a partir do recebimento da mercadoria e devolvida dentro de 24 horas a partir do momento da solicitação.

Os ornamentos banhados são afetados pela exposição ao ar, por favor, devolva-os o mais rápido possível.

●Para quaisquer dúvidas ou alterações que possam ocorrer durante a transação, os compradores devem entrar em contato com nosso atendimento ao cliente a tempo de facilitar o bom andamento da transação. Por favor, não deixe comentários negativos à vontade.