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Sobre diferença de cor

Todas as imagens dos produtos são tiradas dos produtos reais e foram pós-processadas e ajustadas. Esforçamo-nos para torná-las o mais consistentes possível com os produtos reais, mas devido a fatores como lâmpadas, desvio de cor do monitor e diferenças individuais na percepção de cor, um certo grau de diferença de cor entre os produtos reais e as imagens é inevitável. A cor dos produtos está sujeita aos produtos reais recebidos. Tais questões não constituem problemas de qualidade do produto.

Garantia de Autenticidade

Esta loja é um revendedor físico offline. Todos os produtos vendidos são produtos genuínos da marca. Sinta-se à vontade para comprar.

Entrega logística

1. Entrega: Em geral, pedidos pagos antes das 3:00 da manhã no mesmo dia serão enviados no mesmo dia. Pedidos pagos após as 3:00 da manhã serão enviados no dia seguinte. Pedidos pagos em feriados serão enviados nos dias úteis após os feriados na ordem de pagamento. Em caso de circunstâncias especiais, o prazo de entrega pode ser atrasado. Faremos o possível para negociar com você o mais rápido possível.

2. Entrega expressa: Para pedidos pequenos, nossa loja usará por padrão a Best Express (até três quilogramas) e a Yunda Express (até dois quilogramas). Se não estiver dentro da faixa de entrega, será encaminhado para a Postal Express (em todo o país). Para pedidos grandes, negociaremos com você para enviar por logística. As empresas de logística alternativas incluem Dada Logistics, Yuancheng Logistics, China Railway Express, Jiaji Express, etc. Se a quantidade for grande, também podemos entregar diretamente a você. Para a segurança das mercadorias, não enviamos pequenas transportadoras de logística nem permitimos que o motorista leve as mercadorias.

3. Recebimento de mercadorias: Ao assinar o pacote, não assine primeiro. Em vez disso, escreva uma descrição da aparência do pacote, como se a embalagem está intacta, deformada ou danificada. Em seguida, abra o pacote na frente do entregador, verifique a embalagem do produto, conte o número de mercadorias e assine para confirmação após confirmar que tudo está correto. Se você encontrar algum problema, certifique-se de entrar em contato com nossa loja a tempo e peça ao entregador para assinar como prova.
A entrega expressa é considerada entregue quando é entregue no endereço do destinatário e assinada pelo destinatário ou pela pessoa autorizada pelo destinatário (remetente). Sua assinatura significa que você aceitou a embalagem e confirmou que as informações do produto estão corretas, a embalagem está intacta e não há arranhões, danos ou outros problemas de qualidade na superfície.

Garantia de devolução e troca

Esta loja oferece devoluções em sete dias sem motivo (desde que o item não afete a revenda). Produtos sem problemas de qualidade podem ser devolvidos ou trocados em até sete dias após o recebimento. Os custos de envio da devolução são de responsabilidade do cliente.

Para proteger os interesses de outros clientes, escovas de vaso sanitário, desentupidores e outros materiais de limpeza não são reembolsáveis nem trocáveis se não houver problemas de qualidade após o uso. Itens descartáveis não são reembolsáveis nem trocáveis após a abertura da embalagem e se não houver problemas de qualidade.

No prazo de sete dias a partir da data de recebimento, se houver problemas de qualidade, esta loja oferece reparo ou substituição gratuitos, e os custos de envio para devoluções e trocas serão arcados por esta loja. Após sete dias e dentro do período de garantia, os custos de envio serão arcados pelo comprador, e os custos de reparo serão arcados por esta loja.

Em relação aos itens em que esta loja arca com os custos de envio, por favor, os compradores escolham uma empresa de courier mais econômica e paguem a taxa de envio antecipadamente. Após recebermos a mercadoria, transferiremos o valor para o comprador via Alipay. Esta loja opera com margens apertadas e se recusa a usar couriers mais caros como SF Express, EMS, etc. Devido à falta de autorização de pagamento da equipe do armazém, todo o correio com frete a cobrar será recusado.

O período de garantia do produto é geralmente de três meses e, para mops giratórios, é de 6 meses. O período específico estará sujeito à resposta do atendimento ao cliente online Wangwang. Consumíveis (como refis de mop, cabeças de mop, escovas, etc.), danos ao produto causados por fatores humanos ou forças externas, e desgaste normal durante o uso do produto não são cobertos pela garantia!

Por favor, esteja ciente antes de comprar. Os compradores concordam com este acordo ao comprar em nossa loja!