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1. Fornecimento suficiente: Nossa loja possui uma quantidade suficiente de produtos, para que você possa tirar fotos com confiança. Temporariamente fora de estoque será marcado na imagem de exibição do produto. Se houver uma situação ocasional de falta de estoque e for tarde demais para atualizar, nossa loja entrará em contato com o comprador o mais rápido possível e negociará uma solução. Pedimos também a sua compreensão.

2. Compromisso de autenticidade: Todos os produtos da nossa loja são produtos genuínos e possuem marca própria da empresa

3. Problema de diferença de cor: Todos os produtos da nossa loja são levados em espécie. Devido a razões técnicas, de exibição, de luz e ambientais, pode haver uma ligeira diferença de cor. Este é um fenômeno normal. Por favor, entenda que os compradores que são altamente sensíveis à diferença de cor devem ir à loja física para experimentá-los. Tirarei fotos mais tarde.

4. Aviso de assinatura: Quando receber o pacote, não se apresse em assinar a nota de entrega. Certifique-se de abri-la na frente do correio para inspecionar as mercadorias. Se o item estiver danificado ou a quantidade estiver faltando, recuse-se a aceitá-lo! E entre em contato com o lojista no local (há um número de contato na nota do correio). Depois de assinar, significa que você reconhece a quantidade, o conteúdo e a integridade das mercadorias, e o lojista não poderá reivindicar indenização da empresa de courier para os compradores! Por favor, também nos perdoe por não mais arcar com as perdas causadas pelo conteúdo inconsistente, ausente ou danificado das mercadorias! Se você tiver alguma dúvida após receber os itens, entre em contato conosco a tempo! O lojista resolverá o problema com o comprador. Deixe o comprador retornar com 100% de satisfação!
5. Devolução e troca: Se houver um problema de qualidade, trocaremos ou devolveremos o produto. O vendedor arcará com o frete de devolução. Entre em contato conosco para confirmação dentro de 24 horas após o recebimento do produto e envie o produto de volta dentro de 72 horas. Se você estiver atrasado, não aceitaremos a solicitação de devolução ou troca. Se não houver problema de qualidade, a solicitação de devolução ou troca deve ser feita (a premissa é garantir que o produto seja novo e sem uso e não afete a revenda), o frete de devolução será suportado pelo comprador.
6. Voz do proprietário: Se você estiver satisfeito com os produtos após recebê-los, por favor, me dê uma boa avaliação. Se você não estiver satisfeito, por favor, não dê diretamente uma avaliação ruim ou uma avaliação média. Entre em contato conosco a tempo, e nossa loja resolverá ativamente o problema até que você esteja satisfeito.