






perguntas frequentes
1. Como é calculado o custo de envio da sua loja?
R: Devido à particularidade dos produtos vendidos nesta loja, a quantidade de compra costuma ser grande, e o peso de cada item é diferente, por isso é necessário calcular de acordo com o peso real comprado pelos parentes e o padrão de frete regional.
O padrão de frete reconhecido é o frete expresso. Se você quiser enviá-lo por expresso, você pode tirar uma foto diretamente e pagar. Se a quantidade for grande e precisar ser enviada por logística, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente online e informe o serviço de atendimento ao cliente para modificar o frete.
O frete geralmente é pago na entrega (ou seja, o comprador paga à empresa de logística ao retirar a mercadoria).
2. Sou do "Condado XX, Cidade XX, Província XX" (por exemplo). Sei que se o número de cabides for grande, eles serão pesados e não é econômico enviá-los por entrega expressa. Posso usar logística?
R: Sim, para grandes quantidades, recomendamos logística e retirada dos produtos você mesmo. A logística pode ser enviada para cidades e cidades de nível de condado. O frete é muito mais barato do que a entrega expressa. Consulte o atendimento ao cliente para obter taxas específicas.
3. O que devo fazer se os cabides que comprei na sua loja quebrarem devido à logística ou entrega expressa e não puderem ser usados?
R: De acordo com as características dos produtos, não é realista verificá-los um por um ao assinar por eles. Portanto, nossa loja abriu um canal verde. Todos os produtos comprados em nossa loja podem ser assinados diretamente sem inspeção.
Não afetará todos os problemas de pós-venda após recebê-lo. Se estiver quebrado ou amassado, você pode solicitar uma compensação do valor correspondente com fotos!
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