P: Qual é a quantidade, o peso e o volume por caixa para seus produtos? Poderia me informar, por favor?
Resposta: Olá, o volume de uma caixa do nosso produto é de 0,1 m³. Há 50 unidades em uma caixa. O peso bruto é de 12 kg.
P: A qualidade dos seus produtos é estável? Como vocês testam a qualidade do produto?
Resposta: Olá, nossos produtos são 100% testados. A qualidade do produto é estável. Testamos a durabilidade, as altas e baixas temperaturas e os valores de resistência dos produtos.
P: Olá, o produto tem período de garantia?
Resposta: Olá, nosso produto possui um período de garantia pós-venda de 12 meses.
P: Olá, seus produtos já foram exportados antes?
A: Olá, nossos produtos são fornecidos para diferentes países e mercados. Os países de venda são diferentes, e o OEM do produto também é diferente. Se você estiver interessado, pode me contatar através da interface de chat.
P: Olá, vocês aceitam personalização de produtos?
Resposta: Olá, aceitamos produtos personalizados e podemos desenvolver produtos personalizados para os clientes.
P: Olá, vocês enviam os itens um por um?
Resposta: Olá, nossos produtos são enviados, mas são enviados um a um, e não incluímos o frete.
P: Olá, você pode recomendar seus produtos mais vendidos?
A: Sim, alguns dos nossos produtos são especificamente para e-commerce,
P: Vocês aceitam produtos personalizados?
Resposta: Sim, podemos aceitar produtos personalizados. Se puder fornecer amostras, podemos desenvolvê-los para os clientes, mas uma certa quantidade mínima de pedido é necessária.
P: Qual é a embalagem dos seus produtos?
Resposta: Nossos produtos são geralmente embalados em papel kraft neutro, com cinquenta peças por caixa.
P: Quanto tempo depois de fazer um pedido você enviará o produto?
Resposta: Quanto ao tempo de envio, o tempo normal de envio é de até 48 horas. Se houver feriados legais, nosso atendimento ao cliente o notificará imediatamente.
P: Se houver problemas com o produto, como vocês costumam resolvê-los?
Resposta: Se o produto apresentar problemas e for comprovado que é um produto da nossa empresa, por favor, envie o produto de volta. Analisaremos os pontos problemáticos do produto. Se for um problema com o produto do vendedor, arcaremos com os danos do comprador e reembolsaremos o preço do produto.
