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Solicitações de devolução e troca;

1; Para devoluções, por favor, certifique-se de que o item está novo, limpo e livre de quaisquer sinais de danos ou desgaste, e que não afeta a revenda. Por favor, envie-o de volta em sua condição original para o endereço de devolução/troca que fornecemos.

2; Os custos de envio para devolução e troca são de responsabilidade do cliente. Se a devolução ou troca for devido a problemas de qualidade ou itens incorretos enviados por nossa loja, entre em contato com o atendimento ao cliente no dia do recebimento e forneça fotos claras explicando a situação. Se o contato for feito mais de 24 horas após o recebimento, será considerado normal e correto.

3. Este produto é pintado à mão, então é normal ter pequenas falhas. Os dados de tamanho são aproximados, então tenha cuidado se você se importar.

4; A entrega só será realizada após ser contada e revisada por uma pessoa dedicada antes do envio. Se o cliente descobrir qualquer dano ou item faltando antes de assinar o recebimento da entrega, por favor, comunique prontamente. Quaisquer reclamações feitas após 24 horas serão consideradas normais e corretas.

5. Se você disser que há escassez de mercadorias após assinar por elas, nossa loja não assumirá nenhuma responsabilidade (a responsabilidade por todas as mercadorias antes de assinar por elas é inteiramente entre nós e a parte logística. Uma vez que o comprador assine por elas, ele ou ela será responsável. A parte logística será responsável pelas mercadorias.
Por favor, certifique-se de verificar as mercadorias antes que o entregador saia)
6. Todas as partes que fazem o pedido devem lembrar os clientes de assinarem pessoalmente os produtos. Se eles descobrirem que há itens faltando, produtos errados, etc., eles devem se recusar diretamente a aceitar os produtos. Se eles se recusarem a aceitar os produtos, não haverá custos de envio de devolução.
Você será reembolsado integralmente. Se você alegar que o item está faltando ou faltando após assinar, ele não poderá ser verificado. Para evitar disputas desnecessárias, você deve inspecionar os produtos pessoalmente, caso contrário, o agente ou o comprador
A família suportará a perda sozinha