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【O comprador deve ler】
Se você tiver algum problema de qualidade ou falta de produtos ao comprar algum de nossos produtos, entre em contato conosco imediatamente. Resolveremos o problema para você o mais rápido possível e lhe daremos uma resposta satisfatória.
◆. Se você encontrar algum produto com falha funcional ou problemas de qualidade dentro de 7 dias após o recebimento da mercadoria (com base na data de recebimento da guia de remessa), entre em contato conosco a tempo; não aceitaremos nenhuma solicitação vencida e não aceitaremos nenhum relatório falso depois que forem verificados;
◆. Considerando que é impossível para os clientes verificarem todos os produtos um por um após receberem as mercadorias, permitimos que você troque ou devolva as mercadorias se algum problema de qualidade for encontrado dentro de 7 dias após o recebimento.
◆. Faremos o nosso melhor para atender aos requisitos do cliente para cor ou estilo do produto, mas podemos não ser capazes de atendê-los 100%. Se a cor e o estilo não corresponderem, nenhuma devolução ou troca será dada (o cliente pode indicar que o produto não pode ser entregue conforme necessário e pode ser tratado como fora de estoque);
◆. Se o comprador alegar que o produto não é satisfatório ou difícil de vender, mas não há problema de qualidade com o produto, não aceitaremos devoluções ou trocas;
◆.Ao receber as mercadorias, os clientes precisam abrir a caixa para inspeção, independentemente de a caixa externa estar danificada. Se o produto for danificado devido a problemas de transporte, peça à empresa de transporte relevante para emitir um certificado com selo oficial e nos fornecer este certificado, e ajudaremos os clientes a fazer reclamações; se as mercadorias forem danificadas ou perdidas devido à logística, não assumiremos a responsabilidade relevante.
◆.Todos os clientes, por favor, mantenham a embalagem do produto intacta, acessórios ou informações relacionadas completas. Se o produto tiver problemas de qualidade, forneceremos uma substituição dentro do tempo especificado; (a taxa de envio para uma substituição separada será paga pelo cliente, e é recomendado substituí-la no próximo pedido)
◆. Se a embalagem do produto devolvido estiver incompleta, acessórios ou informações relacionadas estiverem faltando; reparo ou modificação não autorizados; não usado ou armazenado da maneira normal; fora do período de garantia do produto; os produtos devolvidos estiverem etiquetados com fraude, não seremos responsáveis por devoluções;
◆.Quando os clientes devolvem produtos devido a problemas de qualidade, use o expresso comum para retornar à nossa empresa. O frete será pago pelo cliente. Após receber as mercadorias, a empresa reembolsará o frete e o custo real das mercadorias de acordo com a lista expressa. Se o cliente devolver o produto diretamente sem se comunicar com o atendimento ao cliente, não o aceitaremos. Obrigado pela sua cooperação, a comunicação começa do coração!
◆【Entrega expressa】: Vantagens da entrega expressa: entrega rápida e porta a porta; Desvantagens: custos mais altos fora de Jiangsu, Zhejiang e Xangai, custos de frete baixos, mas alguém precisa retirar as mercadorias;
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