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1. Política de devolução e troca: Caso haja problema de qualidade com o produto, ele poderá ser devolvido em até 15 dias (com base na data do pedido), mas a embalagem deve estar intacta e o produto deve estar intacto. Não aceitaremos devoluções de produtos que tenham sido utilizados pelos compradores. Entre em contato com nosso atendimento ao cliente antes de devolver o produto, solicite a devolução e, em seguida, envie a mercadoria de volta (o comprador é responsável pelos custos de envio da devolução).
2. Cores ou estilos especificados pelo cliente são enviados: produtos multicoloridos e multiestilos são enviados aleatoriamente por padrão. A empresa fará o possível para atender às cores e estilos dos produtos especificados pelo cliente nas notas do pedido. Se um único pedido não atender aos requisitos do cliente devido à cor e estilo do estoque do armazém, não aceitaremos devoluções por causa disso.
3. Somos uma empresa atacadista. Se você estiver comprando para uso pessoal (por exemplo, a maioria dos itens do seu pedido são comprados em 1 ou 2 peças), evite! Não podemos garantir a entrega atempada a utilizadores individuais.
Apoiamos entrega expressa e logística automotiva.
Entrega expressa: Pequenos pedidos podem ser feitos diretamente, e o sistema Alibaba calculará automaticamente o frete expresso e os padrões de cobrança serão exibidos automaticamente. Se você tiver uma empresa expressa designada, entre em contato com o atendimento ao cliente com antecedência. Caso contrário, a empresa escolherá a empresa de courier padrão para entregar a mercadoria.
Logística de caminhões: Se suas mercadorias forem pesadas (mais de 15 kg, ou fora de Jiangsu, Zhejiang e Xangai), recomendamos fortemente que você use a logística de caminhões para reduzir os custos de transporte. Por exemplo, se uma mercadoria de 10 quilos for enviada para Shenzhen, a taxa de entrega expressa é geralmente de 40 a 50 yuans, enquanto o transporte por caminhão custa apenas 10 yuans. O tempo que leva para você receber sua mercadoria é quase o mesmo da logística e da entrega expressa. Após a chegada da mercadoria, o departamento de expedição ligará para você para retirar a mercadoria no ponto de expedição designado. Geralmente, você precisa retirar as mercadorias dentro de 3 dias após a chegada para evitar despesas de armazenamento.
