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Perguntas Frequentes: Em relação a todos os produtos em nossa loja, eles são vendidos diretamente pelo fabricante, reduzindo os elos intermediários, oferecendo excelente custo-benefício e são vendidos com baixo lucro. Esta é também a tentativa da nossa empresa em canais de venda não tradicionais este ano. Portanto, ainda temos capacidade para aceitar grandes pedidos. Damos as boas-vindas a clientes para atacado ou amostras personalizadas. Ganaremos sua confiança com preços preferenciais e produtos de alta qualidade. 1 A cor que vejo no monitor é exatamente a mesma do produto real? Resposta: Haverá alguma "diferença de cor" entre a imagem vista no monitor e o produto real: A diferença de cor sempre foi um problema difícil no comércio online porque há muitos motivos que causam a diferença de cor. Por exemplo, a mesma imagem terá uma certa diferença ao ser vista em monitores diferentes, e essa diferença vem de muitos fatores, como a marca, tecnologia, brilho e temperatura de cor do monitor; além disso, o ambiente onde a foto foi tirada e o ambiente onde você está visualizando o produto também podem causar diferença de cor. Estamos também nos esforçando ao máximo para controlar a lacuna na diferença de cor. A diferença de cor é um problema que nunca pode ser evitado, por favor, concorde antes de fazer um pedido. 2 Se o item for danificado durante o transporte, quem é o responsável? Resposta: Somos 100% responsáveis por tudo, e todas as despesas serão arcadas por nós. Por favor, fique tranquilo em relação às questões de transporte (se houver algum problema, por favor, certifique-se de entrar em contato conosco, você só precisa nos enviar fotos do dano). 3 [Sobre Logística] Entrega Expressa: SF Express, YTO Express, STO Express, ZTO Express (Recomendado para itens abaixo de 10kg). Se você tiver uma empresa de logística designada, usaremos a sua. Se não, encontraremos uma empresa de logística rápida, com preço razoável e conveniente para retirada. Geralmente enviado via: ZTO Logistics, Best Logistics, Deppon Logistics. Para lotes mistos de itens pequenos, como porta-incensos, coadores de chá, recipientes para chá, produtos de porcelana a granel sem caixas de presente, etc., recomendamos que você peça caixas de madeira, que custam 20 yuans/peça. 4 O que devo fazer se não ficar satisfeito com a qualidade do item? Resposta: Por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em tempo hábil, e nós lhe daremos uma resposta satisfatória!