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Perguntas Frequentes: Todos os produtos em nossa loja, Da'an Tang, são vendidos diretamente do fabricante, reduzindo os elos intermediários, oferecendo excelente custo-benefício e são vendidos com baixo lucro. Esta é também uma tentativa da nossa empresa em canais de vendas não tradicionais este ano. Portanto, ainda temos capacidade para aceitar grandes pedidos. Damos as boas-vindas a clientes atacadistas ou àqueles que desejam fornecer amostras. Ganharemos sua confiança com preços preferenciais e produtos de alta qualidade. 1. As cores que vejo no monitor são exatamente iguais às do produto real? Resposta: Haverá alguma "diferença de cor" entre as imagens vistas no monitor e o produto real. A diferença de cor sempre foi um problema difícil no comércio online porque há muitas razões que causam diferença de cor. Por exemplo, a mesma imagem terá uma certa diferença ao ser vista em monitores diferentes, o que vem de muitos fatores, como a marca, tecnologia, brilho e temperatura de cor do monitor; além disso, o ambiente onde a foto foi tirada e o ambiente onde você está visualizando o produto também podem causar diferença de cor. Estamos também nos esforçando ao máximo para controlar a diferença de cor. A diferença de cor é um problema que nunca pode ser evitado, por favor, concorde antes de fazer um pedido. 2. Quem é responsável se o item for danificado durante o transporte? Resposta: Somos 100% responsáveis por tudo, e todas as despesas serão arcadas por nós. Por favor, fique tranquilo em relação às questões de transporte (se houver algum problema, por favor, certifique-se de entrar em contato conosco, você só precisa nos enviar fotos do dano). 3. [Sobre Logística] Entrega Expressa: SF Express, YTO Express, STO Express, ZTO Express (Recomendado para itens abaixo de 10kg) Se você tiver uma empresa de logística designada, usaremos a sua. Se não, encontraremos uma empresa de logística que seja rápida, com preço razoável e conveniente para retirada. Geralmente, usamos: ZTO Logistics, Best Logistics, Debon Logistics. Para lotes mistos de itens pequenos, como porta-incensos, coadores de chá, potes de chá e cerâmicas soltas sem caixas de presente, recomendamos pedir caixas de madeira, que custam 20 yuans/peça. 4. O que devo fazer se não estiver satisfeito com a qualidade do item? Resposta: Por favor, entre em contato com o atendimento ao cliente prontamente, e nós lhe daremos uma resposta satisfatória.