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I. Em relação à Publicação
1. Possui rascunho do design: Prezado cliente, por favor, envie os arquivos do rascunho do design em vetor, como ai/pdf/cdr, para o nosso atendimento ao cliente; o atendimento ao cliente providenciará um designer para diagramar de acordo com o seu arquivo e, em seguida, enviará de volta para sua confirmação. Após confirmar que está correto, ele poderá ser publicado.
2. Com amostra física: Por favor, envie a amostra física para a fábrica (Rua Shengda Norte nº 18, Rua Chengxi, Yiwu). Produziremos os produtos diretamente de acordo com a amostra física; se precisar confirmar a qualidade, podemos fazer uma amostra e enviá-la de volta para sua confirmação.
3. Sem amostra física: Prezado cliente, você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente. Basta nos informar o conteúdo do logotipo, a largura da fita, a fonte, o espaçamento e outros requisitos básicos. Providenciaremos um designer para criar um rascunho para você e preparar o layout para sua confirmação. Assim que confirmar que não há problemas, poderá ser impresso.
II. Sobre a Prova
Assim que o cliente confirmar a largura da fita inferior, a cor da fita inferior, a cor da impressão e a publicação, podemos fornecer uma amostra. A amostra geralmente é um rolo, mas não excede 100 jardas. Após a amostragem, tiraremos fotos da amostra para o cliente confirmar (se o cliente estiver preocupado com a qualidade, podemos enviar a amostra pelo correio para o cliente para confirmação). Após o cliente confirmar que não há problemas, a produção pode começar.
III. Realizando um Pedido Personalizado
Após confirmar a amostra, para pequenas quantidades, você pode fazer o pedido diretamente na loja oficial da nossa empresa no Alibaba (após se comunicar com o atendimento ao cliente). Para quantidades maiores de pedido, você pode preparar um contrato, assiná-lo e carimbá-lo, e enviá-lo para nossa empresa para assinatura e carimbo, depois nós o enviaremos de volta para você. Seja pagando através de um pedido na loja do Alibaba ou por transferência bancária, o depósito para produtos personalizados é de pelo menos 50% do custo do produto (o saldo restante deve ser pago integralmente antes do envio; alguns produtos personalizados exigem pagamento integral). A produção será organizada após o recebimento do depósito. O ciclo de produção é geralmente de 5 dias, dependendo da quantidade do pedido e da complexidade do produto. O tempo de entrega está sujeito à situação real. Se você tiver quaisquer requisitos especiais, por favor, comunique-se com o atendimento ao cliente.
4. Sobre entrega
Assim que seus produtos estiverem prontos, entraremos em contato prontamente. Você pode escolher entre vários métodos de envio: expresso padrão (nosso padrão é YTO), SF Express super-rápido (pagamento na entrega) e logística padrão. Os serviços de expresso e logística são afetados por fatores como clima e condições das estradas. Se houver algum atraso, entre em contato imediatamente com nosso atendimento ao cliente. Faremos o acompanhamento prontamente e agradecemos a sua compreensão!
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