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【Sobre pós-venda】

1. Para produtos sem problemas de qualidade dentro de 7 dias, a embalagem original não está danificada e não afeta a segunda venda, o comprador arcará com o custo de envio para troca. Se a troca exceder 7 dias, nenhuma troca será processada.

2. Definição de problemas de qualidade: Joias populares são um tipo de produto de consumo de fast-fashion. Não são tão perfeitas quanto as joias de ouro e prata no balcão. É normal ter pequenas falhas ocasionalmente. Qualquer pessoa que tenha feito negócios com joias deve saber disso. Falando em qualidade, nossa galvanoplastia (que também é a mais preocupada por muitos clientes) é uma galvanoplastia especial de retenção de cor, que é mais durável, ao contrário de algumas galvanoplastias comuns, que mudam de cor e desbotam após o uso por alguns dias. Não há muitos fabricantes que podem atingir uma retenção de cor espessa. Apenas esta tecnologia, nossa empresa pesquisou e testou repetidamente por meio ano antes de finalmente produzir com sucesso uma galvanoplastia que pode reter a cor por um longo tempo.

3. Ao receber a mercadoria, o cliente deve abrir a caixa e verificar a quantidade total da mercadoria, independentemente de a caixa externa da embalagem estar danificada ou não. Somente após a confirmação de que o número total de mercadorias está correto as mesmas poderão ser aceitas.

【Sobre esgotado】

Devido ao aumento contínuo nos estilos de produtos, alguns estilos são muito populares ou ainda estão em produção na fábrica, então haverá uma escassez temporária de suprimentos. Se alguns produtos estiverem fora de estoque após fazer um pedido, entraremos em contato com o cliente on-line o mais rápido possível. Se não pudermos entrar em contato ou responder a tempo, tomaremos as seguintes ações: Para cada pedido com escassez de menos de cinco itens, enviaremos as mercadorias o mais rápido possível para que possam ser entregues a você a tempo e devolveremos a quantidade correspondente das mercadorias fora de estoque após recebê-las.