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Instruções de pedido

1. Personalização do LOGOL

  Todos os nossos produtos podem ser personalizados com o seu LOGOTIPO gratuitamente. Você precisa nos enviar uma imagem ou arquivo de LOGOTIPO nítido;

2. Prazo de entrega

 Como somos um fabricante, geralmente operamos em um modelo onde primeiro aceitamos os pedidos e depois organizamos a produção. Portanto, antes de fazer um pedido, por favor, planeje o tempo de envio que você pode aceitar. Para um cronograma detalhado, sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento;

4. Problema de diferença de cor

 Todos os produtos desta loja são fotografados em espécie. Devido a razões técnicas, de monitor, de iluminação e ambientais, podem ocorrer pequenas diferenças de cor. Esta situação é inevitável, por favor, compreenda;

5. Instruções para assinar o pacote

 Ao receber a embalagem, por favor, verifique a quantidade, o conteúdo e a integridade dos produtos prontamente antes de confirmar o recebimento. Se houver algum problema, por favor, recuse-se a assinar o recebimento e entre em contato conosco imediatamente. Isso nos permitirá lidar com quaisquer circunstâncias especiais de forma mais eficaz.

6. Processamento de devolução e troca

 Problemas de qualidade são cobertos por substituição ou devolução, com o vendedor arcando com os custos de frete de ida e volta. Por favor, entre em contato conosco para confirmação dentro de 24 horas após o recebimento da mercadoria e devolva o item dentro de 72 horas. Para problemas não relacionados à qualidade que exijam devolução ou troca (o produto deve estar novo, sem uso, sem impressão de LOGOTIPO e em condições de revenda), os custos de frete de ida e volta serão arcados pelo comprador.

7. Voz do dono da loja

 Se você estiver satisfeito após receber os produtos, por favor, deixe uma boa avaliação. Se você não estiver satisfeito, por favor, não deixe diretamente uma avaliação negativa ou neutra. Por favor, entre em contato conosco em tempo hábil, e resolveremos ativamente o problema até que você fique satisfeito.

Obrigado!