Estojo de Lápis com Zíper Estilo Novo Coreano, Caixa de Lápis Portátil Criativa para Estudantes, Estojo de Lápis de Tecido Gato Preto e Branco

Sobre o tamanho

O tamanho e o peso são medidos manualmente, portanto, pode haver pequenos erros devido a diferentes ferramentas e métodos de medição.

Sobre cor

Estilo: Problema de tamanho: Cada item tem medidas detalhadas, e cada pessoa tem medidas diferentes, então um erro de 2C M é normal. Se depois você culpar o vendedor pelo tamanho errado recomendado, desculpe, não aceitamos devoluções por esse motivo.

Ao combinar produtos, enviaremos estilos mistos (cores diferentes) por padrão. Amigos com requisitos especiais podem anotar o estilo e a cor que você deseja (há uma coluna para notas quando você tira fotos juntos, escreva o número do item e o estilo. Por exemplo: G1 preto), faremos o possível para ajudá-lo a combinar de acordo com seus requisitos. No entanto, é inevitável que haja escassez, espero que você possa tolerar isso. Se você puder atender aos requisitos, faremos o possível para enviá-lo de acordo com os requisitos. Se houver escassez de cor ou estilo, entregaremos a você aleatoriamente, por favor, me perdoe.

Sobre atendimento ao cliente

Devido ao grande número de clientes de consultoria, podemos não conseguir responder à sua consulta a tempo. Você pode tirar uma foto ou deixar uma mensagem diretamente no Wangwang. Entraremos em contato com você assim que a virmos. Horário de trabalho (8:00-19.00)

Sobre pós-venda

Se você tiver alguma dúvida sobre o produto após recebê-lo, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente online. Se o nosso produto não corresponder à descrição, nós arcaremos com o frete da troca. Se for por seus próprios motivos, o frete de devolução será suportado por cada um de vocês. Sobre devoluções e trocas de produtos 1. Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente antes de devolver o produto e explique os detalhes para que sua devolução possa ser rastreada e processada a tempo. 2. A embalagem do produto com problema deve ser mantida intacta (traga sua própria embalagem, não cole ou escreva diretamente na caixa original do produto) 3. Faremos o possível para atender às especificações do cliente quanto à cor ou estilo do produto, mas não podemos garantir 100%. Nenhuma devolução ou troca será dada devido à inconsistência de cor ou estilo. 4. Para mercadorias danificadas durante o transporte, elas devem ser levantadas dentro de 24 horas após o recebimento e entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente pós-venda da empresa para registro. O restante do período será considerado intacto por esse tempo. 5. As seguintes condições não podem ser devolvidas ou trocadas: a embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta, os acessórios do produto ou informações relacionadas estão incompletos, reparo ou modificação não autorizados e não utilizados ou armazenados da maneira normal.

Sobre a entrega

Devido ao grande volume diário de remessas, enviaremos as mercadorias na ordem de pagamento dentro de 24 a 48 horas após o pagamento ser bem-sucedido. O prazo de entrega pode variar devido à distância, ao clima e aos procedimentos de operação de entrega de diferentes empresas expressas. Em circunstâncias normais, após a entrega, levará de 1 a 2 dias para chegar em Jiangsu, Zhejiang e Xangai, de 2 a 3 dias para Anhui, Guangdong, Fujian, Shandong, Jiangxi, Pequim e Tianjin, de 3 a 5 dias para outras áreas e de 4 a 7 dias para áreas remotas. A logística fora da província geralmente leva de 4 a 7 dias. Se você não tiver recebido o produto após o número correspondente de dias, entre em contato conosco (se você encontrar a alta temporada de vendas online, o volume de remessas tiver aumentado drasticamente e a empresa expressa tiver ficado sobrecarregada, haverá problemas com atrasos expressos ou itens perdidos. Por favor, entenda que faremos os arranjos apropriados) Obrigado por sua paciência ao lê-lo e esperamos que você tenha uma cooperação feliz!