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Por favor, tenha cuidado se estiver em uma região fria. Frutas congeladas não são cobertas pelo serviço pós-venda em todo o país!

[Sobre Reembolsos] Todos os dias às 13h30, o atendimento ao cliente cuidará do processamento e da impressão dos pedidos, incluindo a exportação dos números dos pedidos, a atribuição das ordens de impressão e o retorno dos números dos pedidos. Essas operações podem ter um atraso, portanto, os reembolsos para pedidos anteriores não podem ser processados após as 13h20 de cada dia. Se você precisar de um reembolso com urgência, entre em contato imediatamente com o atendimento ao cliente!

【Sobre Pós-Venda】： Frutas podres, frutas danificadas, compensação ultra-rápida

1. Assim que os produtos frescos forem enviados, os reembolsos não são suportados. Por favor, inspecione a embalagem externa quanto a danos pessoalmente antes de assinar o recebimento da entrega. Se não houver danos, por favor, não recuse a entrega, pois ela não será coberta pelo serviço pós-venda. Se a embalagem estiver danificada, você deve recusar a entrega pessoalmente ou assiná-la e fornecer fotos para compensação.

2. Frutas estragadas, frutas podres: Fornecer informações para compensação. Valor da compensação = (Preço de venda ÷ Número total de frutas) × Número de frutas estragadas. Problemas de tamanho não são cobertos pelo serviço pós-venda.

3. Tire fotos dentro de 12 horas após assinar o recebimento da entrega: Fotos de frutas estragadas junto com o comprovante de entrega expressa, o número de rastreamento deve estar claramente visível, o problema com a fruta estragada

4. Sabor ruim, aparência ruim, pequenas marcas de perfuração e abrasões na pele, endereço desconhecido, número de telefone incorreto, difícil de entregar, entrega recusada, assinado após o prazo, sem compensação

5. Frutas frescas que não puderem ser aceitas ou forem recusadas pelo cliente não serão compensadas em nenhum caso.

6.【Sobre Reembolsos】O atendimento ao cliente opera com base na orientação de pedidos e na impressão todos os dias às 11h. Haverá um atraso na exportação dos números dos pedidos, na atribuição da impressão e no retorno dos números dos pedidos. Portanto, os reembolsos para pedidos feitos antes das 11h diariamente são proibidos.

Endereço de entrega: Distrito de Qinbei, Cidade de Qinzhou, Província de Guangxi     

Expresso: Entrega expressa padrão aleatória

Áreas não enviadas para: Xinjiang, Tibete, Mongólia Interior, Qinghai, Gansu, Ningxia, Nordeste da China          Taxa de envio adicional: Pequim, Xangai, Shenzhen +2          Hainan 3kg +4          5kg +7