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problema comum

1. As fotos do produto são iguais aos produtos reais?

Resposta: Prometemos que todas as fotos são tiradas do produto real, mas pode haver pequenas diferenças devido a motivos como diferentes monitores. No entanto, fornecemos fotos do produto real o máximo possível.

2. Quando o produto que comprei será enviado?

Resposta: Para pequenas quantidades, enviaremos em até 48 horas. Se a quantidade for grande, comunicaremos o prazo específico com você!

3. O que devo fazer se o item estiver danificado após recebê-lo?

R: Se o produto que você recebeu estiver danificado, não entre em pânico, assine com confiança e envie as fotos do produto danificado para nossa equipe online em até 48 horas, e nós imediatamente reenviaremos uma cópia (sem postagem e taxas de produto). Nós definitivamente protegeremos os interesses de nossos clientes e deixaremos você obter um produto completo. Temos uma equipe profissional de embalagem com décadas de experiência em transporte, e a taxa de danos foi mantida abaixo de um milésimo.

4. O produto está com defeito? É um produto qualificado?

Resposta: Pequenas falhas em produtos cerâmicos são fenômenos normais do processo e não podem ser completamente evitadas. O processo de produção cerâmica é bastante complexo, e embora as capacidades de gestão de qualidade da indústria cerâmica na capital da porcelana da China tenham melhorado muito, pequenas falhas como bolhas de ar não podem ser completamente evitadas devido ao elo de processamento manual (pintura, aplicação de decalques, etc.) no processo de produção cerâmica. O padrão nacional qualificado para produtos cerâmicos de uso diário também permite pequenas falhas.

A compra deve ler:

1. Se o produto estiver em estoque, será enviado em até 48 horas. Se não estiver em estoque, notificaremos você e entraremos em contato para informá-lo sobre o período de construção e então o produziremos se possível.

2. Os preços dos produtos não incluem impostos e custos de envio. Entre em contato com Wangwang para preços incluindo impostos e custos de envio.

3. Se a quantidade for grande o suficiente para atender às condições para frete grátis, o frete grátis está disponível. Mas é apenas logística comum. Carro especial ou carro especial direto. Não aceitamos a designação de logística grande e cara como Debang e Pepsi. Se precisar designar, não é frete grátis.

4. Para produtos personalizados com LOGO (a menos que haja um problema de qualidade), não aceitaremos devoluções em nenhuma circunstância se acharmos que os produtos não podem ser vendidos após recebê-los. Se você não aceita isso, por favor, não personalize o logo.